Ce cours est le premier d’une série qui vise à vous préparer à un rôle de Spécialiste du Support Informatique débutant. Dans ce cours, vous serez initié au monde des technologies de l’information, ou IT (Information Technology). Vous découvrirez les différentes facettes des technologies de l’information, comme le matériel informatique, Internet, les logiciels informatiques, le dépannage et le service à la clientèle. Ce cours couvre une grande variété de sujets en informatique qui sont conçus pour vous donner un aperçu de ce que contient ce programme de certification.
提供方
课程信息
可灵活调整截止日期
根据您的日程表重置截止日期。
可分享的证书
完成后获得证书
100% 在线
立即开始，按照自己的计划学习。
第 4 门课程（共 5 门）
初级
完成时间大约为28 小时
法语（French）
字幕：阿拉伯语（Arabic）, 法语（French）, （欧洲人讲的）葡萄牙语, 意大利语, 巴西葡萄牙语, 越南语, 德语（German）, 俄语（Russian）, 西班牙语（Spanish）
您将获得的技能
- Code binaire
- Dépannage
- Linux
- Support Client
可灵活调整截止日期
根据您的日程表重置截止日期。
可分享的证书
完成后获得证书
100% 在线
立即开始，按照自己的计划学习。
第 4 门课程（共 5 门）
初级
完成时间大约为28 小时
法语（French）
字幕：阿拉伯语（Arabic）, 法语（French）, （欧洲人讲的）葡萄牙语, 意大利语, 巴西葡萄牙语, 越南语, 德语（German）, 俄语（Russian）, 西班牙语（Spanish）
提供方
Google Career Certificates are part of Grow with Google, an initiative that draws on Google's 20-year history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. Through programs like these, we aim to help everyone– those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
授课大纲 - 您将从这门课程中学到什么
完成时间为 4 小时
Qu'est-ce que l'administration système ?
Bienvenue dans le cours sur l'administration système du certificat professionnel de support informatique ! Au cours de la première semaine de ce cours, nous aborderons les bases de l'administration système. Nous aborderons les politiques organisationnelles, les services d'infrastructure informatique, l'approvisionnement des utilisateurs et du matériel, l'entretien de routine, le dépannage et la gestion des problèmes potentiels. À la fin de ce module, vous comprendrez les rôles et responsabilités d'un administrateur système. Commençons !
完成时间为 4 小时
16 个视频 （总计 44 分钟）, 6 个阅读材料, 3 个测验
完成时间为 7 小时
Services de réseau et d'infrastructure
Au cours de la deuxième semaine de ce cours, nous en apprendrons davantage sur les services de réseau et d'infrastructure. Nous découvrirons ce que sont les services d'infrastructure informatique et quel est leur rôle dans l'administration du système. Nous aborderons également les systèmes d'exploitation de serveur, la virtualisation, les services réseau, le DNS pour les services web et la manière de dépanner les services réseau. À la fin de ce module, vous connaîtrez les services d'infrastructure informatique les plus courants que vous rencontrerez lors de la gestion des tâches d'administration de système.
完成时间为 7 小时
23 个视频 （总计 74 分钟）, 6 个阅读材料, 10 个测验
完成时间为 6 小时
Services logiciels et services de plateforme
Durant la troisième semaine de ce cours, nous explorerons les services logiciels et les services de plateforme. Nous aborderons les types de services logiciels et de services de plateforme que vous pouvez rencontrer dans un rôle technique et comment les gérer. Nous apprendrons à configurer les services de messagerie, les services de sécurité, les services de fichiers, les services d'impression et les services de plateforme. Nous explorerons les moyens d’analyser les problèmes liés aux services de plateforme et les problèmes courants à surveiller. À la fin de ce module, vous comprendrez comment configurer et gérer les services d'infrastructure informatique afin d’aider une entreprise à rester productive, à sécuriser les informations et à fournir des applications à ses utilisateurs.
完成时间为 6 小时
16 个视频 （总计 45 分钟）, 10 个阅读材料, 6 个测验
完成时间为 7 小时
Services d’annuaire
Lors de la quatrième semaine de ce cours, nous apprendrons ce que sont les services d’annuaire. Plus précisément, nous verrons comment deux des services d’annuaire les plus populaires, Active Directory et OpenLDAP, fonctionnent concrètement. Nous explorerons le concept de gestion centralisée et comment cela peut aider les administrateurs système à maintenir et à prendre en charge toutes les différentes parties d’une infrastructure informatique. À la fin de ce module, vous saurez comment ajouter des utilisateurs, des mots de passe et utiliser des stratégies de groupe dans Active Directory et OpenLDAP.
完成时间为 7 小时
19 个视频 （总计 100 分钟）, 11 个阅读材料, 6 个测验
关于 Support informatique Google 专业证书
Préparez-vous à une carrière dans le domaine à forte croissance de l’informatique. Aucune expérience ni diplôme n’est requis. Au terme des 5 cours de ce programme vous maîtriserez les compétences très recherchées qui vous prépareront à un poste de niveau d'entrée. Vous pouvez obtenir le certificat en moins de 6 mois, à raison de 10 heures de cours par semaine.
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