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Learner Reviews & Feedback for Aspectos básicos de la asistencia técnica by Google

4.9
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About the Course

Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado. Al final de este curso, podrás: ● entender cómo funciona el sistema binario; ● ensamblar una computadora desde cero; ● elegir e instalar un sistema operativo en una computadora; ● comprender qué es Internet, cómo funciona y el impacto que tiene en el mundo moderno; ● aprender cómo se crean las aplicaciones y cómo funcionan en una computadora; ● utilizar metodologías comunes de resolución de problemas y habilidades básicas en un entorno de tecnología de la información....

Top reviews

LV

Sep 23, 2021

Me ha parecido un curso muy interesante, creo que está muy bien organizado y explica los contenidos con claridad y buenos ejemplos prácticos, que ayudan a una mejor comprensión de los distintos temas.

RS

Sep 20, 2020

Excelente, me gusto mucho porque al usar una maquina virtual se puede aprender más, nunca iba visto algunos sistemas operativos este fue mi primer contacto es emocionante ya que ya se más sobre estos.

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376 - 400 of 4,193 Reviews for Aspectos básicos de la asistencia técnica

By Luis I S L

May 23, 2021

Me ha parecido muy interesante e importante esta parte del curso, ya que saber el inicio de las TI nos debe permitir conocer el futuro y hasta dónde podemos llegar en este apasionante mundo de la informática

By Leticia R

May 26, 2020

Fue muy útil, ameno y claro en los conceptos.

Realmente de gran ayuda para desarrollar mejor mis habilidades en cuanto al soporte técnico y relacionamiento con los usuarios y la forma de resolver sus problemas

By Alfredo G

Nov 12, 2019

Muy didáctico, para nada pesado, me motivó mucho, me es difícil estudiar y por las formas en las que el curso mostró hacerme pensar en lugar de memorizar pude concluirlo sintiéndome contento con el resultado.

By Yeri A

Oct 5, 2019

En lo personal pude repasar varios conceptos que quizás no los conocía muy a fondo, fundamentos de hardware y software que no sabía, las habilidades necesarias para trabajar con el usuario, entre otras cosas.

By Kevin S R G

Oct 19, 2022

Bastante informacion a nivel basico, lo cual te introduce a los distintos campos que hay en IT ya sea

Redes, Software, atencion a clientes, logica, arquitectura de computadoras, y como funciona internamente

By Victor A B B

Jul 15, 2022

Muy interesante y de amplio aspecto. Te da una visión general de los fundamentos y forma en habilidades proactivas, de empatía y de escucha activa, necesaria para la resolución de conflictos. Me ha encantado

By Marco A N Z

May 17, 2022

Muy bueno, permite comprender y aplicar los principales fundamentos en el Soporte IT, bastante interesante y comprensible, incluso para persona que apenas están adentrando a la computación, muy recomendable.

By CARLOS F Q F

May 8, 2022

Excelente como tuvimos orientación y adquirimos conocimientos con los profesores y los talleres; el tener encuenta la relación con las gente es vital en nustro trabajos y me enseño como es nuestro día a día.

By Andrés G ( s y p

Jan 10, 2022

Es un curso que todos deberíamos hacer para estar sintonizados con la tecnología de nuestro tiempo.De de aplicación para el trabajo y para la vida diaria. Una base excelente de conocimientos para esta área.

By CA V

Sep 11, 2021

Me ha gustado todo lo que he visto, pero sobre todo la sencillez con la que lo enseñan. Un 10 y mis felicitaciones a tod@s l@s profesores y los que hacen posible este tipo de experiencias realmente positvas.

By Hansel R Z L

Oct 5, 2020

excelente curso, aprendí bastante y los profesores son excelentes.

abre la puerta para seguir aprendiendo un poco mas, me hubiera gustado ver recursos bibliograficos y mas documentacion o pdfs pero me gusto.

By HECTOR A M P

Oct 7, 2023

el curso en general es muy bueno, los vídeos y contenido pero es muy cierto que uno debe poner de su parte para seguir investigando sobre los temas mostrados a fin de dominarlos o aprender más a profundidad

By Lina F R P

Jul 21, 2023

Me gusto demasiado este curso, no tiene comparaciones frente a otros que he visto, tiene contenidos muy completos y la los cuestionarios y laboratorios ayudan mucho y me encantan por ser reales y dinamicos.

By LUZ M M

Nov 22, 2022

Creo es importante el que gente de latinoamerica pueda acceder a estos cursos. Desafortunadamente no hay muchos cursos que nos hablen al respecto o se de impulso a la gente de soporte tecnico en esos países

By YULIANA M V T

Oct 3, 2022

Me gusto mucho este curso de aspecto básico de la asistencia técnica aprendí muchas cosas nuevas como los números binarios, también como debemos atender al cliente, como solucionar problema entre otras etc.

By Angel F E

Sep 9, 2022

Excelente curso para tomarlo, no importa que vengas de otra carrera diferennte, compartir el coocimiento y lo aprendido en el di´a a di´a por los expertos que otorgan estos cursos, lo hace muy enriquecedor

By Yury B

Aug 19, 2023

Genial todo lo que he aprendido con este primer curso. Agradezco mucho a los instructores por este aprendizaje . Seguiré con los otros cursos para seguir escalando en este maravilloso mundo del Soporte TI

By Victor M R B

Aug 31, 2022

un curso introductorio muy completo, sencillo de entender y con una duración ideal. Estoy muy emocionado por comenzar a profundizar en los conocimientos de la especialización y convertirme en soporte de IT

By Carlos M

May 28, 2022

El curso cubre muchos aspectos basicos sobre la tecnologia, el contenido es muy completo e incentiva a buscar mas informacion a cerca de los temas mencionados. Tambien se puede aplicar de forma inmediata.

By Marcos C P

Aug 20, 2021

Un curso indispensable para iniciarse en el campo de las TI con explicaciones detalladas, prácticas para asentar lo aprendido y consejos para emprender tu trayectoria con éxito en este mundo tan cambiante.

By Ericsson R

Mar 20, 2020

Para ser una introducion a soporte en TI es bastante bueno, si no estas familiarizado con muchos términos TI es de gran ayuda y te aclara muchas cosas, te muestra que esto apenas es el comienzo del camino.

By Bruno I D R

Feb 12, 2023

I do really love this course so much, thank you so much for this opportunity Google, and special thanks to my teachers, I really enjoyed the classes. I excited to earn more knowledge from all the courses.

By JORGE A C

Oct 7, 2022

Es muy interesante el aprender cómo es la base de la comunicación en los dispositivos electrónicos. Las personas que imparten los cursos se nota la experiencia y el conocimiento adquirido. Lo recomiendo.

By eliu e c

Aug 26, 2022

Este es un curso que vale oro tienen todas las herramientas necesarias para hacer que una persona sea un soporte tecnico profesional con los mejores maestros y personal mas calificado.

simplemente gracias.

By Lester V R

Jan 20, 2022

Buen curso, bien estructurado y explicado. He echado en falta profundizar más en las materias, pero es un curso que sienta unas bases muy sólidas para cualquier persona que quiera iniciarse en este mundo.