About this course: En este cuarto y último curso estudiaremos y analizaremos las estrategias, herramientas y criterios para dar efectividad al proceso de las negociaciones. También se propondrá el empleo del concepto de áreas de efectividad y orientación a resultados, que facilitará la definición de objetivos específicos y cuantificables para planear estratégicamente nuestra negociación con el empleo del establecimiento de los máximos aceptables y mínimos que cada propuesta de solución presenta para un manejo efectivo de las concesiones, intercambios y toma de decisiones, con el fin de lograr acuerdos compartidos. Finalmente se establecerá una visión futura de creación de valor, sobre el acuerdo para continuar en el tiempo obteniendo beneficios compartidos.
Created by: Universidad Nacional Autónoma de México
Taught by: Fernando Guerra, Licenciado
Facultad de Contaduría y Administración
| Basic Info | Course 4 of 5 in the Estrategias de Negociación Specialization |
| Commitment | 4 semanas de estudio, 1-3 hora por semana |
| Language | Spanish |
| How To Pass | Pass all graded assignments to complete the course. |
| User Ratings |
Syllabus
WEEK 1
Bienvenida
En este curso se presentarán para su análisis y aplicación las habilidades, estrategias y herramientas que en materia de negociación permiten analizar la situación y el estilo de actuación más efectivo para tomar decisiones, presentar propuestas de solución y concesiones para dirigir el rumbo de la negociación con credibilidad, equidad y justicia, para llegar a los acuerdos que a ambas partes benefician.
1 video, 2 readings
- Video: El enfoque estratégico de las negociaciones
- Leyendo: Bienvenida al curso
- Leyendo: Antes de iniciar
WEEK 2
Técnicas de negociación
En este módulo se analizará cómo negocian otras culturas y las diferencias contra nuestro modelo de negociación y de las ventajas de iniciar con niveles de aspiración altos, así como la precauciones a tomar cuando se trate de negociaciones rápidas y de cómo obtener posibles ventajas en las negociaciones competitivas o argumentativas y de las sugerencias para realizar esto, concluyendo con un análisis de las fuentes de poder que pueden emplearse en las negociaciones.
4 videos, 9 readings
- Video: Maneras de negociar
- Video: La competitividad en los negocios
- Video: El liderazgo en las negociaciones
- Video: Las técnicas del buen negociador
- Leyendo: ¿Cómo negocian otras culturas?
- Leyendo: Niveles de aspiración altos
- Leyendo: Negociaciones rápidas
- Leyendo: Negociaciones competitivas o argumentativas
- Leyendo: Sugerencias para un negociador competitivo
- Leyendo: MAM diagnóstico
- Leyendo: Fuentes de poder de liderazgo
- Leyendo: Estilos de liderazgo y negociación
- Leyendo: Mensaje final del módulo
Graded: Técnicas de negociación
WEEK 3
Guías prácticas de negociación
En este módulo se analizan las prácticas empleadas por las costumbres en el tiempo que se han generalizado al negociar. Iniciaremos con la forma en que se pueden hacer las concesiones y las prácticas que condicionan una negociación y de la presión ejercida por varias cotizaciones, el regateo y el alza de precios injustificada y de cómo podemos manejar y resolver un estancamiento al negociar.
2 videos, 7 readings
- Video: Imprevistos en la negociación: cómo solucionarlos
- Video: Garantizando una negociación efectiva
- Leyendo: ¿Cómo hacer concesiones?
- Leyendo: Práctica de condicionar la negociación PCN
- Leyendo: La presión de varias opciones (PVO) I
- Leyendo: La presión de varias opciones (PVO) II
- Leyendo: Negociación y regateo
- Leyendo: Alza de precios injustificada (API)
- Leyendo: Mensaje final del módulo
Graded: Guías prácticas de negociación
WEEK 4
Estrategias de negociación
Las estrategias orientan a una negociación al éxito o a la creación de valor sostenido en el futuro, de acuerdo a la vida probable del acuerdo alcanzado. Iniciemos con implantar una negociación orientada a resultados y de aplicar la tecnología de la planeación estratégica para generar una visión, misión y estrategias que permitan sostener la creación de valor en a futuro, definiendo las fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas y del análisis de estos cuatro elementos en una matriz denominada cruzada, que permite generar estrategias efectivas.
4 videos, 8 readings
- Video: Cómo lograr resultados
- Video: La planeación de las negociaciones
- Video: El método FODA
- Leyendo: ¿Cómo resolver un estancamiento? I
- Leyendo: ¿Cómo resolver un estancamiento? II
- Leyendo: Una negociación orientada a resultados
- Leyendo: La planeación estratégica de una negociación
- Leyendo: Fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas
- Leyendo: Matriz cruzada
- Video: El resumen de nuestro programa de negociación
- Leyendo: Mensaje final del módulo
- Leyendo: Créditos
Graded: La estrategia de negociación
Graded: El estancamiento en una negociación
FAQs
How It Works
Trabajo del curso
Cada curso es como un libro de texto interactivo, con videos pregrabados, cuestionarios y proyectos.
Ayuda de tus compañeros
Conéctate con miles de estudiantes y debate ideas y materiales del curso, y obtén ayuda para dominar los conceptos.
Certificados
Obtén reconocimiento oficial por tu trabajo y comparte tu éxito con amigos, compañeros y empleadores.
Creators
Universidad Nacional Autónoma de México
La Universidad Nacional Autónoma de México fue fundada el 21 de septiembre de 1551 con el nombre de la Real y Pontificia Universidad de México. Es la más grande e importante universidad de México e Iberoamérica. Tiene como propósito primordial estar al servicio del país y de la humanidad, formar profesionistas útiles a la sociedad, organizar y realizar investigaciones, principalmente acerca de las condiciones y problemas nacionales, y extender con la mayor amplitud posible, los beneficios de la cultura.
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Ratings and Reviews
Excelente!
Este curso es muy bueno; resume de manera muy concreta los elementos indispensables para una buena gestión de negocios. Muy recomendable.
a aplicarlo en la vida cotidiana. me servirá en la carrera profesional
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Magnifico material y estrategias para la vida diaria y momentos cumbres de negociación