Lean, Six Sigma, PDCA, Kaizen, Juste à temps, Kanban sont des termes gestionnaires que nous entendons très souvent dans le vocable des entreprises d’aujourd’hui. Ils ont en commun leur finalité, celle de l’excellence opérationnelle.
L'excellence opérationnelle en pratique
ESSEC商学院课程信息
29,669 次近期查看
学生职业成果
50%
通过此课程获得实实在在的工作福利
50%
加薪或升职
可分享的证书
完成后获得证书
100% 在线
立即开始，按照自己的计划学习。
可灵活调整截止日期
根据您的日程表重置截止日期。
初级
完成时间大约为7 小时
法语（French）
字幕：法语（French）
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初级
完成时间大约为7 小时
法语（French）
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提供方
ESSEC商学院
For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all.
教学大纲 - 您将从这门课程中学到什么
完成时间为 1 小时
Les principes de l'Excellence Opérationnelle (EO)
Grâce à ce module, vous allez être en mesure de définir l’excellence opérationnelle. Vous allez en découvrir les grands principes comme la vision et les valeurs et disposerez ensuite d’outils de déploiement d’objectifs comme le hoshin kanri.
完成时间为 1 小时
5 个视频 （总计 26 分钟）
5 个视频
Introduction5分钟
Définition et périmètre4分钟
Les grands principes8分钟
La vision & les valeurs2分钟
Le déploiement d'objectifs : hoshin kanri5分钟
3 个练习
Quiz pour s'exercer : l'Excellence Opérationnelle (EO)10分钟
Quiz pour s'exercer : l'Excellence Opérationnelle (EO)6分钟
Quiz noté : l'Excellence Opérationnelle (EO)20分钟
完成时间为 1 小时
Les méthodes d'amélioration
Ce module se concentre sur les méthodes d’amélioration. Vous y verrez les principes fondateurs de l’excellence opérationnelle comme le PDCA et le kaizen. Vous apprendrez ensuite à distinguer les méthodes de résolution de problèmes simples et complexes et à identifier les étapes de résolution de ces problèmes.
完成时间为 1 小时
5 个视频 （总计 27 分钟）
5 个视频
PDCA5分钟
Kaizen5分钟
La résolution de problèmes simples5分钟
La résolution de problèmes complexe (Partie 1)4分钟
La résolution de problèmes complexe (Partie 2)6分钟
2 个练习
Quiz noté : Les principes fondateurs20分钟
Quiz noté : La résolution de problèmes22分钟
完成时间为 4 小时
Les outils
Dans ce module, les outils fondamentaux de l’excellence opérationnelle vont vous être présentés : les 7 gaspillages, la VSM, les 5S ou encore le Juste à Temps, le Kanban et le Poka Yoke, entre autres outils classiques et spécifiques. Vous serez alors apte à reconnaître l’utilisation de ces outils dans votre environnement et à identifier les bénéfices attendus de chacun d’entre eux.
完成时间为 4 小时
12 个视频 （总计 73 分钟）
12 个视频
Le management visuel4分钟
Les 7 gaspillages (muda)7分钟
La cartographie de la chaîne de valeur (VSM)8分钟
Cartographie et réengineering de processus6分钟
La standardisation4分钟
Les 5S5分钟
L'optimisation du changement d'outillage (SMED)6分钟
Le Juste à Temps (JAT)8分钟
Le Kanban7分钟
Le Poka Yoke4分钟
Le mur qualité (quality gate)2分钟
3 个练习
Quiz noté : Les Gaspillages & la VSM14分钟
Quiz noté : La standardisation6分钟
Quiz noté : Le SMED & le Juste à Temps18分钟
完成时间为 1 小时
Le Management
Ce module va vous permettre d’appréhender le management de l’excellence opérationnelle en mettant en perspective le rôle du manager. Vous reconnaîtrez alors les compétences du manager de l’excellence opérationnelle au travers du Gemba Walk, du développement des compétences ou encore du management quotidien de l’excellence opérationnelle. Vous aurez alors la capacité d’identifier les facteurs de succès d’une démarche d’excellence opérationnelle.
完成时间为 1 小时
4 个视频 （总计 17 分钟）, 1 个阅读材料, 1 个测验
4 个视频
Développer les compétences4分钟
Manager l’EO au quotidien5分钟
Les conditions de réussite pour pérenniser4分钟
1 个阅读材料
Bibliographie du MOOC
1 个练习
Quiz noté : Le rôle du manager20分钟
审阅
来自L'EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE EN PRATIQUE 的热门评论
由 HH 提供Feb 20, 2019
Très bon cours, très clair, qui explique bien le principe de l'excellence opérationnelle. Je remercie l'Essec et les professeurs de l'avoir mis à disposition de chacun. A mettre en œuvre très vite.
由 AK 提供Dec 19, 2019
C'est un cours hyper sympa , très dense , avec des concepts très pratique . Je le recommande pour toutes les personnes qui rêve de devenir des manager de très haut niveau et qui marque .
由 DS 提供Jul 21, 2020
Rythme et contenu très dynamiques. Je n'ai pas utilisé les forums de discussions. Ce cours m'a permis de formaliser ce que j'appliquais pas expérience, habitude et bon sens.
由 CW 提供Jul 28, 2020
Cours intéressant. Un bon tour d'horizon de ce qu'est l'excellence opérationnelle, pour ceux qui hésiteraient encore avant de suivre une formation complète en la matière.
常见问题
我什么时候能够访问课程视频和作业？
讲座和作业的访问权限取决于您的注册类型。如果您以旁听模式参加课程，则可以免费查看大多数课程资料。要访问评分作业并获得证书，您需要在旁听期间或之后购买证书体验。如果看不到旁听选项：
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退款政策是如何规定的？
您可在付款后两周内，或者在课程第一个班次开课后（对于已启动的课程）两周内，获得全额退款，以其中较晚者为准。获得课程证书后，您便无法再退款；即使您在两周的退款期内完成了课程，也是如此。请阅读我们完整的退款政策。
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是的，Coursera 可以向无法承担学费的学生提供助学金。点击左侧‘注册’按钮下的‘助学金’链接即可申请助学金。您可以根据屏幕提示完成申请，申请获批后会收到通知。了解详情。
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