课程信息
5.0
2 个评分
100% 在线

100% 在线

立即开始,按照自己的计划学习。
可灵活调整截止日期

可灵活调整截止日期

根据您的日程表重置截止日期。
完成时间(小时)

完成时间大约为13 小时

建议:5 weeks of study, 1 hour/week...
可选语言

英语(English)

字幕:英语(English), 阿拉伯语(Arabic), 法语(French), 意大利语, 德语(German), 西班牙语(Spanish)...
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教学大纲 - 您将从这门课程中学到什么

1
完成时间(小时)
完成时间为 1 小时

Introduzione al processo di fornire un feedback utile e positivo

L'obiettivo di questo corso è di darti la sicurezza nel fornire con successo feedback negativi e positivi e tutelare la dignità della persona che riceve il feedback. Per aumentare la tua motivazione, nella prima settimana delineeremo i benefici specifici della padronanza delle capacità di feedback e forniremo esempi di persone le cui carriere sono cambiate grazie a feedback opportuni. Descriveremo inoltre il feedback positivo e le aspettative, strumenti potenti che aiutano le persone ad imparare sul posto di lavoro. Sarai in grado di definire entrambi e di sapere come migliorano la performance dei dipendenti. Imparerai come è possibile fornire feedback positivi in molte situazioni e ad apprezzare il potere del feedback positivo per migliorare la creatività e le capacità di collaborazione dei dipendenti. Ci auguriamo che sarai in grado di utilizzare immediatamente questa nuova conoscenza....
Reading
6 个视频 (总计 28 分钟), 1 个阅读材料, 1 个测验
Video6 个视频
Quando il feedback è importante5分钟
Feedback positivo definito4分钟
L'impatto delle aspettative positive2分钟
Aspettative positive al lavoro5分钟
Feedback positivo: possibilità intriganti6分钟
Reading1 个阅读材料
Programma del corso10分钟
Quiz1 个练习
Settimana 1 Quiz20分钟
2
完成时间(小时)
完成时间为 1 小时

Feedback negativo: Usare con cautela

Il feedback negativo è uno strumento di apprendimento specialistico. Sappiamo tutti che il feedback negativo sembra una punizione. Il nostro obiettivo questa settimana è che tu capisca perché sembra una punizione, perché abbiamo esitato ad usarlo e quando si può utilizzare efficacemente senza conseguenze negative. Sarai in grado di identificare situazioni specifiche in cui il feedback negativo ha un peso maggiore del feedback positivo e imparerai una tecnica che può superare alcuni degli effetti collaterali dannosi del feedback negativo. Armato di un concetto più chiaro dei vantaggi e svantaggi del feedback negativo, puoi essere più sicuro che lo stai utilizzando correttamente sul posto di lavoro....
Reading
3 个视频 (总计 21 分钟), 1 个测验
Video3 个视频
Bias di feedback negativo4分钟
Il vasto impatto del feedback negativo9分钟
Quiz1 个练习
Settimana 2 Quiz12分钟
3
完成时间(小时)
完成时间为 1 小时

Le sette essenziali capacità di feedback - Parte I

In base al tuo lavoro delle prime due settimane, ora puoi descrivere il feedback positivo e negativo, e apprezzare il potere di questi strumenti nel cambiare il comportamento. Durante le prossime due settimane, passeremo alla fase successiva nel processo di incrementare le tue capacità di feedback insegnandoti sette capacità specifiche da utilizzare quando si fornisce un feedback professionale. Al termine di queste due settimane saprai come fornire un feedback relativo al lavoro che sia efficace nel determinare un cambiamento nel comportamento del dipendente, tutelando al contempo la sua dignità....
Reading
5 个视频 (总计 34 分钟), 1 个测验
Video5 个视频
Introduzione alle sette competenze di feedback2分钟
Competenza 1: concentrarsi sul comportamento specifico8分钟
Competenza 2: mantenerlo impersonale12分钟
Competenza 3: mantenerlo orientato agli obiettivi6分钟
Quiz1 个练习
Settimana 4 Parte I Quiz20分钟
4
完成时间(小时)
完成时间为 1 小时

Le sette essenziali capacità di feedback - Parte II

Questa settimana continueremo ad incrementare le tue conoscenze delle sette essenziali capacità di feedback....
Reading
5 个视频 (总计 42 分钟), 1 个测验
Video5 个视频
Competenza 5: Garantire la comprensione7分钟
Competenza 6: Assicurarsi che sia controllabile5分钟
Assicurare che sia controllabile: il ruolo del manager6分钟
Competenza 7: Personalizza il feedback per adattarlo al dipendente10分钟
Quiz1 个练习
Settimana 4 Parte II Quiz20分钟

讲师

Avatar

Tracy Jennings

Senior Instructor
Management and Entrepreneurship Division

关于 University of Colorado Boulder

CU-Boulder is a dynamic community of scholars and learners on one of the most spectacular college campuses in the country. As one of 34 U.S. public institutions in the prestigious Association of American Universities (AAU), we have a proud tradition of academic excellence, with five Nobel laureates and more than 50 members of prestigious academic academies....

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