课程信息
4.8
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100% 在线

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立即开始,按照自己的计划学习。
可灵活调整截止日期

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根据您的日程表重置截止日期。
初级

初级

完成时间(小时)

完成时间大约为15 小时

建议:3-5h/semana...
可选语言

巴西葡萄牙语

字幕:巴西葡萄牙语
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教学大纲 - 您将从这门课程中学到什么

1
完成时间(小时)
完成时间为 1 小时

Boas-Vindas

Antes de iniciar seus estudos, reserve um tempo para explorar o Módulo de Boas-Vindas e entender como será a dinâmica do curso. Aproveite esse momento para se apresentar no Fórum de Discussão e conhecer os demais participantes do curso....
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1 个视频 (总计 2 分钟), 7 个阅读材料
Video1 个视频
Reading7 个阅读材料
Informações sobre o Curso10分钟
Avaliação e Feedback10分钟
Fóruns de Discussão10分钟
Problemas técnicos10分钟
Referências Bibliográficas10分钟
Perguntas Frequentes10分钟
Pesquisa Inicial10分钟
完成时间(小时)
完成时间为 1 小时

Introdução à Gestão de Operações

...
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14 个视频 (总计 43 分钟), 5 个测验
Video14 个视频
Gestão de Operações e Decisões Operacionais3分钟
Modelo de Transformação Input-Output3分钟
O que são Variáveis Operacionais1分钟
Variáveis Operacionais: Volume e Variedade1分钟
Variáveis Operacionais: Variação e Previsibilidade da Demanda2分钟
Variáveis Operacionais: Grau de Contato com o Consumidor2分钟
Variáveis Operacionais: Grau de Subjetividade da Qualidade1分钟
Variáveis Operacionais: Grau de Estocabilidade do Produto2分钟
Variáveis Operacionais: Exercício Resolvido5分钟
Como Mensurar o Desempenho de uma Operação4分钟
Tipos de Medidas para Produtividade4分钟
Valor Absoluto, Índice Relativo e Evolução da Produtividade: Exercício Resolvido5分钟
Introdução à Gestão de Operações: Fechamento do Módulo43s
Quiz5 个练习
Gestão de Operações e Decisões Operacionais6分钟
Modelo de Transformação Input-Output6分钟
Variáveis Operacionais6分钟
Produtividade6分钟
Fechamento do Módulo10分钟
2
完成时间(小时)
完成时间为 1 小时

Estratégia de Operações

...
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12 个视频 (总计 41 分钟), 5 个测验
Video12 个视频
Operações como Fonte de Vantagem Competitiva1分钟
Estratégia de Operações e Decisões Operacionais2分钟
Estratégia Operacional na Prática - Caso da GOL Linhas Aéreas Inteligentes2分钟
Conflito entre Visão Externa e Visão Interna2分钟
Fatores Competitivos: Visão Externa2分钟
Objetivos de Desempenho: Visão Interna3分钟
Alinhamento das Visões Externa e Interna2分钟
Alinhamento das Visões Externa e Interna - Caso do McDonald's6分钟
Matriz Importância-Desempenho6分钟
Matriz Importância-Desempenho: Exercício Resolvido9分钟
Estratégia de Operações: Fechamento do Módulo43s
Quiz5 个练习
Operações como Fonte de Vantagem Competitiva6分钟
O que é Estratégia de Operações6分钟
Formulação da Estratégia Operacional6分钟
Priorização de Melhorias Operacionais6分钟
Fechamento do Módulo10分钟
3
完成时间(小时)
完成时间为 1 小时

Gestão da Qualidade e das Melhorias

...
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14 个视频 (总计 46 分钟), 6 个测验
Video14 个视频
As Diferentes Abordagens da Qualidade4分钟
Diagnóstico da Satisfação do Cliente3分钟
Indicadores de Satisfação do Cliente3分钟
Evolução da Gestão da Qualidade4分钟
Categorias de Custos da Qualidade3分钟
Fontes de Desperdício1分钟
Abordagens de Melhoria da Qualidade: TQM e 6 Sigma2分钟
Método de Melhoria da Qualidade: PDCA1分钟
Método PDCA: Definição do Problema5分钟
Método PDCA: Definição da Meta4分钟
Método PDCA: Análise do Problema4分钟
Método PDCA: Elaboração do Plano de Ação2分钟
Gestão da Qualidade e das Melhorias: Fechamento do Módulo57s
Quiz6 个练习
O que é Qualidade6分钟
Satisfação do Cliente6分钟
Gestão da Qualidade6分钟
Custos da Qualidade6分钟
Melhoria da Qualidade6分钟
Fechamento do Módulo10分钟
4
完成时间(小时)
完成时间为 2 小时

Gestão de Processos

...
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17 个视频 (总计 80 分钟), 4 个测验
Video17 个视频
Classificação dos Processos de Manufatura4分钟
Classificação dos Processos de Serviço4分钟
Estratégias de Configuração dos Processos Produtivos5分钟
Processo Produtivo1分钟
Representação do Processo Produtivo: Modelo de Decomposição1分钟
Representação do Processo Produtivo: Modelo SIPOC (Visão Macro)2分钟
Representação do Processo Produtivo: Fluxograma (Visão Micro)2分钟
Representação do Processo Produtivo: Mapeamento3分钟
Indicadores Básicos da Análise do Processo8分钟
Análise do Processo: Exercício Resolvido14分钟
Lei de Little4分钟
Lei de Little: Exercício Resolvido3分钟
Lei de Little: Desafio13分钟
Teoria das Restrições3分钟
Melhoria de Processos2分钟
Gestão de Processos: Fechamento do Módulo47s
Quiz4 个练习
Classificação dos Processos6分钟
Desenho do Processo6分钟
Análise do Processo6分钟
Fechamento do Módulo10分钟

关于 Insper

Somos uma instituição independente e sem fins lucrativos dedicada ao ensino e à pesquisa nas áreas de administração, economia, direito e engenharia. Oferecemos programas de ensino para todas as etapas de uma carreira (graduação, pós-graduação e educação executiva) por meio de um amplo portfólio. Para fomentar a geração de conhecimento, contamos com Centros de Pesquisa em áreas-chave para organizações públicas e privadas: políticas públicas, estratégia e finanças. Promovemos e discutimos o empreendedorismo e temas correlatos por meio das atividades do Centro de Empreendedorismo e Inovação (CEMPI). Contamos com uma comunidade engajada e envolvida com nossa instituição: alunos, alumni, docentes, doadores e colaboradores. De forma integrada buscamos contribuir para a formação de líderes, além de fomentar o debate crítico e relevante. Nossa grande ambição é contribuir efetivamente para o desenvolvimento das organizações e, consequentemente, de toda a sociedade....

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