En este curso los participantes analizarán los conceptos de efectividad de una negociación, que consiste en una interacción humana, y la satisfacción de los deseos e intereses en las negociaciones.
提供方
谈判策略 专项课程墨西哥国立自治大学
提供方
墨西哥国立自治大学
La Universidad Nacional Autónoma de México fue fundada el 21 de septiembre de 1551 con el nombre de la Real y Pontificia Universidad de México. Es la más grande e importante universidad de México e Iberoamérica. Tiene como propósito primordial estar al servicio del país y de la humanidad, formar profesionistas útiles a la sociedad, organizar y realizar investigaciones, principalmente acerca de las condiciones y problemas nacionales, y extender con la mayor amplitud posible, los beneficios de la cultura.
授课大纲 - 您将从这门课程中学到什么
完成时间为 25 分钟
Introducción a negocios y negociaciones
En este curso, analizaremos los conceptos de efectividad de una negociación relacionados con la gente y los deseos que quieren realizar, pues en cualquier asunto que vayamos a negociar, el aspecto más importante será la interacción humana, la satisfacción de sus necesidades y deseos, así como los estadios o situaciones que desean obtener y evitar.
完成时间为 25 分钟
1 个视频 （总计 5 分钟）, 2 个阅读材料
完成时间为 2 小时
Identificando las necesidades de los actores de la negociación
En este módulo se contemplarán aspectos como las necesidades del cliente, su clasificación y conceptos de valor agregado. Asimismo se considerarán aspectos motivacionales por los cuales los clientes o contraparte quedan, remarcando que "la gente actúa por sus propias razones y no por la nuestras".
完成时间为 2 小时
2 个视频 （总计 17 分钟）, 8 个阅读材料
完成时间为 3 小时
Conociendo y penetrando en el mundo de las razones de los negociadores a través de las preguntas
Veremos un enfoque sobre los pensamientos, necesidades, problemas y deseos de los clientes, presentando los métodos para el acercamiento a la contraparte para desarrollar compresión y entendimiento que realizamos a través del empleo de preguntas que desarrollan un completo servicio de ayuda y asesoría al cliente o contraparte.
完成时间为 3 小时
3 个视频 （总计 27 分钟）, 10 个阅读材料, 1 个测验
完成时间为 2 小时
Crear argumentos para negociar utilizando palabras y escuchando
A continuación presentaremos los lineamientos y guías para elaborar las soluciones a los problemas e intereses de los clientes considerando el empleo de la técnica de característica, ventaja y beneficio (CVB), utilizando las palabras que intensifican los deseos y que permiten sostener en el oponente la tensión resultante de la diferencia entre deseo insatisfecho y problema, sin dejar de considerar que la escucha es un elemento que se aplica en forma necesaria en todo el proceso de negociación.
完成时间为 2 小时
3 个视频 （总计 29 分钟）, 10 个阅读材料
审阅
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来自HABILIDADES HUMANAS Y DE NEGOCIOS PARA NEGOCIAR的热门评论
由 ML 提供Jul 26, 2020
muy bueno la verdad me gusto invertir mi tiempo en esta especialización la verdad vi temas que jamas creí que fueran tan importantes en este curso
由 MV 提供Sep 21, 2020
Excelente módulo, muy didáctico para enfocar las estrategias desde el punto de vista de las habilidades que debe poseer un negociador
由 RH 提供Sep 10, 2020
Excelente capacitación muy profesional e ilustrativa para el aprendizaje de todos los temas tratados para aplicar las habilidades humanas en los procesos de negociación
由 OL 提供Oct 5, 2020
Muchas gracias por permitirme participar de este curso, de lo novedoso y completo que es, espero poder continuar adquiriendo conocimientos y satisfacer el crecimiento personal.
关于 谈判策略 专项课程
Este programa especializado está diseñado para ayudarte a lograr acuerdos más efectivos en tus negociaciones personales y profesionales, ya que las partes que intervienen se benefician en materia de su negocio, logrando la satisfacción de intereses de ambas partes.
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