IE商学院

El plan de marketing

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课程 4（共 5 门，Specialization Estrategia de marketing）

¿De qué sirve una estrategia de marketing perfecta sin saber cómo actuar e implementarla en el mercado? Definiremos la estrategia y el marketing mix que tu producto / servicio o marca deben seguir. El plan de marketing incluye la estrategia de marketing y el plan para implementarla. En el desarrollo del plan de marketing, tendrás que responder a preguntas tales como: ¿Qué mix de marketing se ofrecerá y para quién? ¿Qué recursos de la empresa se necesitarán? ¿Qué resultados se esperan? Después de aprender los fundamentos de la gestión de marketing y los componentes clave del diseño de la estrategia de marketing, este curso sobre plan de marketing combina todos los conceptos para aplicarlos en una forma práctica.

从本节课中

Implementacion del marketing mix

Objetivos de Aprendizaje • Presentar el concepto del Marketing Mix, los 4Ps y su rol en el proceso del Plan de Marketing. Largo plazo vs. Corto plazo, la estrategia vs. la táctica de su Plan de Marketing • Entender la relación entre decisiones del Marketing Mix y las de la Estrategia de Marketing (target segment y posicionamiento) • Entender decisiones sobre marca y producto dentro del Plan de Marketing • Analizar la estrategia de pricing y las tácticas del Plan de Marketing • Hablar sobre decisiones de canales de distribución dentro del Plan de Marketing • Definir la campaña de comunicación de tu Plan de Marketing Al completar este módulo, podrás… • Demostrar entendimiento del concepto del Marketing Mix • Saber integrar y definir el producto y decisiones de branding en tu Plan de Marketing • Describir el criterio principal de pricing y buscar una estrategia adecuada para tu Plan de Marketing • Distinguir entre objetivos financieros y no financieros y poder identificar Distinguir entre objetivos financieros y no financieros y poder identificar algunos de los objetivos financieros y no financieros más utilizados en un Plan de Marketing • Definir una campaña integrada de comunicación para tu Plan de Marketing

3.1 - Introducción a la implementación del marketing mix.2:17

3.2 - Definición de la estrategia de marketing: tácticas a corto plazo frente a tácticas a largo plazo.5:52

3.3 - Diseñar la estrategia de los productos: el ciclo de vida de los productos.6:27

3.4 - Diseñar la estrategia de los productos: niveles de productos.4:57

3.5 - Diseñar la estrategia de los productos: estrategia para el desarrollo de marca.4:51

3.6 - Fijación de precios: una entrevista con Martin Boehm.4:26

3.7 - Fijación de precios.6:43

3.8 - Canales de distribución: una entrevista con Maria Teresa Aranzabal.6:03

3.9 - Estrategia de canales de distribución.6:49

3.10 - Estrategia de comunicaciones integradas: una entrevista con Eda Sayin.7:40

3.11 - Estrategia de comunicaciones integradas: parte 1.4:50

3.12 - Estrategia de comunicaciones integradas: parte 2.6:14

3.13 - ¿Cómo completar el trabajo 3: implementación del marketing mix?2:33

与讲师见面

Ramon Diaz-Bernardo
Associate Professor
Marketing

[MUSIC]

De cara a cerrar la parte de estrategia de producto dentro del marketing mix.

Me gustaría terminar con algunas reflexiones sobre la construcción de

marca, normalmente hablamos de marca, a la vez que hablamos de producto,

aunque como saben son cosas distintas, no necesariamente un producto es una marca,

aunque casi siempre una marca tiene un producto detrás.

¿Por qué me conviene construir marca?, bueno ahora veremos, pero yo creo,

que lo primero es, ver cómo construiriamos una marca, es decir, tenemos un producto.

Y en este plan de marketing queremos trabajar en construcción de marca.

Les voy a enseñar un modelo muy simple,

que de alguna manera refleja la estructura que vamos a seguir, es decir,

nosotros partimos de un producto Y recuerden

que cuando hablamos de producto puede ser producto, servicio, idea, sea lo que sea.

Entonces vamos a utilizar un modelo muy simple,

que en el fondo lo que intenta es, en primer lugar, asociar producto con,

es decir, el producto que tenemos con una cierta categoría de productos

Y después este producto cuando you es una marca,

lo intentamos asociar con una serie de valores.

Que serían los elementos diferenciales que pretendemos asociar a nuestro producto.

Es decir, cuando somos capaces de asociar nuestro producto con la categoría

estamos construyendo una marca Y cuando

a esa marca somos capaces de agregarle unos ciertos valores,

estamos diferenciando nuestra marca.

Vamos a poner un ejemplo muy sencillo,

un ejemplo que yo creo que es bastante clásico.

Digamos que vamos a la marca Volvo.

Marca a la que you nos hemos referido, una marca de coches sueca bien conocida,

sobre todo en Europa, y que en el fondo,

si pensásemos en cómo ha sido la construcción de marca, en primer lugar,

se ha desarrollado hacia aquí, es decir, Que asociemos Volvo,

esa palabra, con la categoría de coches, es decir, de automóviles.

Es decir, Volvo es una marca de automóviles.

Una vez que esta asociación es evidente, o el cliente you la conoce,

intentamos desarrollar valores, es decir, elementos diferenciales.

Y vamos a la segunda parte de la construcción de marca y esto sería la

primera y la segunda parte sería, asociar esta palabra, Volvo, con ciertos valores.

Y ¿sobre qué valores trabaja fundamentalmente este ejemplo, es decir,

la marca Volvo?, pues, fundamentalmente, sobre la idea de seguridad.

Que son automóviles muy seguros, es decir, primera asociación,

el producto con la categoría.

Es decir, Volvo es un automóvil.

Segunda asociación, Volvo es seguridad, y sobre eso trabajamos.

En el fondo,

la idea es que la marca debe implicar una asociación con la categoría de producto,

y en segundo lugar con algunos elementos, o algunos valores diferenciales.

¿Por qué razón conviene hacer esto?

Es decir, ¿qué es lo que nos va a aportar la marca?

Yo creo que las razones son bastante evidentes, pero por recordarlas,

sin saltarlas.

Si uno tiene marca, probablemente puede cargar precios más altos,

es decir, puede haber un cierto Premium Price en la marca.

Normalmente, cuando uno tiene marca,

incurre en menores costos de marketing, ¿por qué?

Porque you te conocen, ¿de acuerdo?

Otro aspecto positivo de tener marca, mayores márgenes,

eventualmente seremos capaces de tener mejores márgenes.

Más poder de negociación con el canal, es decir, si tienes marca,

es muy distinto que si no la tienes.

El canal de distribuición te tratará de otra manera, más lealtad de marca,

evidentemente, si no tienes marca, no hay lealtad y posibles extensiones de marca.

Es decir, cuando uno tiene marca puede desarrollarla y una defensa contra la

competencia, evidentemente, la marca cumple varios roles, y uno de ellos es,

crear diferenciación y defenderte de los competidores.

Pues, con este simple modelo de creación de marca, terminaríamos la parte de

estrategia de producto dentro del marketing mix, muchas gracias.

[MUSIC]