学生对 国立台湾大学 提供的 服務模式的體驗、設計與創新：從痛點到賣點 (Experience, Design, and Innovation of Service Models: from Pain Points to Selling Points) 的评价和反馈
课程概述
热门审阅
PL
Aug 22, 2018
很喜歡Coursera題組大挑戰的題目設計，題目由淺入深，有些很直覺可以回答(也比較多人回答)，有些要花比較多心力思考(討論區空空的很寂寞...)，不過自己覺得有認真想過答案後，就比較能體會老師解說的內容了～謝謝製作團隊的用心！
TD
Feb 11, 2020
非常棒的课程！讲师们的思路非常清晰！l理论和案例结合的非常好，很充实也很有趣！老师们推荐的延伸阅读书籍也非常好，帮助在这个点开拓视野。赞!
1 - 服務模式的體驗、設計與創新：從痛點到賣點 (Experience, Design, and Innovation of Service Models: from Pain Points to Selling Points) 的 17 个评论（共 17 个）
创建者 Polina L
•Aug 22, 2018
很喜歡Coursera題組大挑戰的題目設計，題目由淺入深，有些很直覺可以回答(也比較多人回答)，有些要花比較多心力思考(討論區空空的很寂寞...)，不過自己覺得有認真想過答案後，就比較能體會老師解說的內容了～謝謝製作團隊的用心！
创建者 HSUAN-TING H
•Sep 02, 2019
是一系統化與邏輯化的課程，對於想要掌握服務社計脈絡與核心概念的學生，非常推薦，拳拳到肉。
创建者 LOU C
•Sep 14, 2018
很喜歡這堂課的安排，也聽到了很多實在的例子來補足學術上的學習。
创建者 Irene Y
•Nov 26, 2018
更有系統地學習到服務設計的思維、收益管理以及平台商業模式
创建者 张歌之
•Aug 16, 2019
更系統化和專業化的了解了服務經濟，感恩！
创建者 Sunny C
•May 28, 2019
前四章讲的很好 尤其是journey map and Blueprint
创建者 Tina D
•Feb 11, 2020
非常棒的课程！讲师们的思路非常清晰！l理论和案例结合的非常好，很充实也很有趣！老师们推荐的延伸阅读书籍也非常好，帮助在这个点开拓视野。赞!
创建者 Sean W
•Nov 11, 2019
教授講授條理分明 理論與實務並陳 並搭配國內實際成功個案 很受用!
建議螢幕上的講義能夠隨連結下載
创建者 何兪穎
•Dec 05, 2019
有些題目過不了，四個都選了還是錯
创建者 Chao-Hung H
•Sep 14, 2019
Very Useful
创建者 Ping Y
•Nov 16, 2019
課程有趣且實用
创建者 詹宗達
•Nov 14, 2019
good
创建者 黃秉洋
•Nov 08, 2019
學到很多
创建者 許玉祥
•Oct 27, 2019
讚
创建者 楊奇龍
•Oct 24, 2018
I
创建者 RhodaLee
•Feb 01, 2020
一開始選擇這門課程主要是關注服務模式設計的部分，後來學習中意外獲得了很多經濟、服務和管理方面的知識，整體上超過我的期待。尤其差別定價部分給我印象很深，聯繫實際解釋到了生活中的很多困惑。
如果可以提些建議的話，我希望可以增加向老師提問的渠道，以及提交的申論作業可以得到老師回覆。謝謝。
创建者 Bai-En S
•Sep 07, 2018
深入淺出，初學者也很適合學習課程