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4.9
128 个评分

课程概述

Este curso é o primeiro de uma série que visa a sua preparação para uma função de especialista de apoio técnico de TI de nível básico. Neste curso, ser-lhe-á apresentado o mundo das TI (Tecnologias de Informação). Vai descobrir as diferentes facetas das Tecnologias de Informação, como o hardware informático, a Internet, o software informático, a resolução de problemas e o serviço de apoio ao cliente. Vamos analisar como é que pode ser realizada uma entrevista técnica e fornecer sugestões sobre a melhor forma de se preparar para uma. Este curso aborda uma grande variedade de tópicos relacionados com as TI que são concebidos para lhe dar uma vista geral do que esperar deste programa de certificação. No final deste curso, será capaz de: ● Compreender o funcionamento do sistema binário. ● Montar um computador a partir do zero. ● Escolher e instalar um sistema operativo num computador. ● Compreender o que é a Internet, como funciona e o respetivo impacto no mundo moderno. ● Saber como as aplicações são criadas e como funcionam num computador. ● Utilizar metodologias comuns de resolução de problemas e aptidões sociais num ambiente de TI....

热门审阅

JC

Apr 8, 2022

Excelente curso introdutório. Você terá uma base sólida sobre os temas mais importantes que um profissional em suporte de TI deverá ter para o mercado de trabalho.

JA

Aug 9, 2021

Ótimo curso, aprendi bastante e fortaleci minhas bases no conhecimento em Suporte técnico, ótimos professores e professoras , conteúdos diversos e desafiadores

筛选依据:

1 - Princípios básicos de apoio técnico 的 25 个评论(共 32 个)

创建者 José F

Aug 10, 2021

创建者 Rogério P d S

May 13, 2021

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创建者 BIANCA S S

May 13, 2022