课程信息
4.2
38 ratings
12 reviews
Aprende a analizar y a mejorar los procesos empresariales en servicios o en la industria. Aprende cómo incrementar la productividad y a ofrecer niveles de calidad mayores. Después de que finalices con éxito este curso, podrás aplicar estas habilidades en un reto empresarial del mundo real como parte de la Programa Especializado de Fundamentos Empresariales de Wharton....
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建议:4 weeks of study, 4-6 hours a week

完成时间大约为17 小时
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教学大纲 - 您将从这门课程中学到什么

1

章节
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完成时间为 27 分钟

Introducción

¡Este breve módulo fue diseñado como una introducción del curso y para darte una visión global de lo que puedes esperar del curso y del instructor!...
Reading
3 个视频(共 17 分钟), 1 个阅读材料
Video3 个视频
Cuatro dimensiones de desempeño operacional7分钟
Las compensaciones y la frontera eficiente7分钟
Reading1 个阅读材料
Módulo 1 – Introducción: PDF10分钟

2

章节
Clock
完成时间为 3 小时

Análisis de Procesos

En este módulo aprenderás a identificar elementos clave del proceso de análisis: caudales y tiempos, cómo descubrir cuellos de botella, cómo optimizar la mano de obra y el inventario, y cómo manejar la complejidad de varias unidades de flujo. Al final de este módulo, serás capaz de desglosar operaciones en procesos que podrán ser mejorados, para maximizar los beneficios y la eficiencia....
Reading
8 个视频(共 102 分钟), 2 个阅读材料, 2 个测验
Video8 个视频
Encontrando el cuello de la botella11分钟
Costo de mano de obra y la utilización de mano de obra15分钟
La ley de Little6分钟
Rotación de inventario7分钟
Hacer para abastecer vs hacer a la orden / Motivos de Inventario10分钟
Tratando con múltiples unidades de flujo14分钟
Revisión de Análisis de Procesos26分钟
Reading2 个阅读材料
Módulo 2: Análisis de Procesos- PDFs10分钟
Módulo 2 - Problemas Prácticos y Soluciones10分钟
Quiz2 个练习
Tarea: Módulo 2 - Análisis de Procesos20分钟
Examen Final - Módulo 222分钟

3

章节
Clock
完成时间为 2 小时

Productividad

En este módulo aprenderás los componentes clave de la productividad. Comenzando con las definiciones académicas de productividad, continuarás con los inhibidores comunes, medidas, indicadores de efectividad, técnicas de mejora y valores financieros. Al final de este módulo, serás capaz de identificar, describir y medir la relación entre las aportaciones y el rendimiento y también podrás desarrollar estrategias para disminuir las aportaciones, a la vez que aumentas los beneficios, y de este modo aumentar la productividad cuando veas que existe la necesidad de hacerlo....
Reading
9 个视频(共 91 分钟), 2 个阅读材料, 2 个测验
Video9 个视频
Las siete fuentes de residuos9分钟
Valor financiero de la productividad6分钟
Indicadores clave de desempeño y graficas ICD6分钟
Equipo de eficacia general12分钟
Tiempo takt8分钟
Análisis decuartillas9分钟
Proporción de productividad9分钟
Revisión de Productividad19分钟
Reading2 个阅读材料
Módulo 3 - Productividad: PDF y Excel10分钟
Módulo 3: Problemas Prácticos y Soluciones10分钟
Quiz2 个练习
Tarea: Módulo 3 - Productividad16分钟
Examen Final - Módulo 318分钟

4

章节
Clock
完成时间为 6 小时

Calidad

La calidad no solo es la piedra angular de la gestión de operaciones, sino que también es un componente fundamental de la viabilidad y del éxito de una compañía a largo plazo. En este módulo se tratan todos los aspectos más importantes de la calidad en las operaciones, desde examinar las razones más comunes de los defectos, a las técnicas de implementación más usadas para abordar problemas de calidad y asegurar la fiabilidad y los estándares. Al final de este módulo, serás capaz de anticipar dónde podrán ocurrir los defectos y recomendar una estrategia sólida para mantener la calidad y la estabilidad. ...
Reading
25 个视频(共 278 分钟), 2 个阅读材料, 2 个测验
Video25 个视频
La calidad y el flujo17分钟
Seis Sigma12分钟
Los gráficos de control9分钟
Jidoka (Sistema de Producción Toyota)8分钟
Resolución de problemas6分钟
Sistema de Producción Toyota9分钟
Módulo 4 Revisión 19分钟
Razones de Variedad6分钟
Cálculos de capacidad con configuraciones10分钟
Producción Modelo Mixto14分钟
Elección de tamaño de un lote8分钟
La fragmentación de la demanda y Fondo Común de Reserva9分钟
Flexibility9分钟
Plataformas y modularidad9分钟
Límites a la elección del cliente5分钟
Revisión del Módulo Variedad12分钟
Introducción a los modelos de espera9分钟
La fórmula de tiempo de espera13分钟
Modelos de tiempo de espera con múltiples servidores13分钟
Fondo común de reserva11分钟
Secuenciación9分钟
Diseño de procesos10分钟
Modelos de pérdida12分钟
Revisión del Módulo capacidad de respuesta 19分钟
Reading2 个阅读材料
Módulo 4 - Calidad (PDF y Excel)10分钟
Módulo 4 - Problemas Prácticos y Soluciones10分钟
Quiz2 个练习
Tarea: Módulo 4 - Calidad16分钟
Examen Final - Módulo 416分钟
4.2

热门审阅

创建者 APJun 25th 2017

Muy bueno y muy didactico. Recomiendo tomar el curso en ingles, ya que en los exámenes hay fallos relacionados con el cambio de idioma.

讲师

Christian Terwiesch

Andrew M. Heller Professor at the Wharton School, Senior Fellow Leonard Davis Institute for Health Economics Co-Director, Mack Institute of Innovation Management
The Wharton School

关于 University of Pennsylvania

The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies. ...

关于 Fundamentos Empresariales 专项课程

En esta Especialización, desarrollarás técnicas elementales en el lenguaje de los negocios, que podrás usar para cambiar a una nueva carrera, comenzar o mejorar tu pequeño negocio, o aplicar en la escuela de negocios para continuar tu formación. Durante cuatro cursos, aprenderás los fundamentos del marketing, la contabilidad, las operaciones y las finanzas. En el Proyecto Final, aplicarás las habilidades aprendidas para desarrollar una estrategia de mercado para tratar un reto empresarial real....
Fundamentos Empresariales

常见问题

  • Once you enroll for a Certificate, you’ll have access to all videos, quizzes, and programming assignments (if applicable). Peer review assignments can only be submitted and reviewed once your session has begun. If you choose to explore the course without purchasing, you may not be able to access certain assignments.

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