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2-2-3 保險實例(三):將客戶有效分群,瞭解客戶的分佈特性

Course video 14 of 104

本週老師首先會介紹金融服務的功能,並一一點出這些不同金融服務創新的趨勢,也帶領學生認識金融機構業者有哪些不同的資料庫種類,讓學生瞭解各項金融服務的功能是如何透過數據求新求變。 第二個段落將以保險業為例,帶出決策樹與關聯分析的方法,說明資料分析如何讓我們更加了解客戶,例如發掘客戶類型與購買保單種類之間的關聯性等,進一步預測客戶的行為。 最後一個段落,老師將帶領同學認識一些常見的股市分析方法,例如大家常常聽到的基本面、技術面分析等等。在股市裡,我們可能會想了解發行股票的公司,本單元會介紹我們可以為此取得哪些資料種類,以及這些資料庫有什麼特性。最後,老師將會使用許多案例,較為細膩地為大家講解資料分析在股市的三大應用,包括企業評等、股價預測與趨勢分析。

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