Modelos de Negócios Como Serviço

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您将学习的技能

Identificar oportunidades de atendimento ao cliente alinhadas ao negócio., Desenvolver habilidades de atendimento ao cliente., Estabelecer novos modelos de negócios.

从本节课中

Modelos de Negócios Como Serviço

Neste módulo discutiremos como são os modelos de negócios adotados para a oferta de assinaturas de produtos e serviços de recorrência, quais são os formatos de contratos estabelecidos entre empresa e cliente e as novas formas de geração de receita.

教学方

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    Carlos Alves

    Professor

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