С самого рождения каждый человек входит в социальную группу. Сначала это группы личного общения – семья, друзья, одноклассники. Позже мы осознаем свою принадлежность к большим группам – гендерным, возрастным, профессиональным, этническим, политическим, религиозным и т.д. Это оказывает драматическое воздействие на наши оценки и поведение. Мы делим людей на «своих» и «чужих», защищаем первых и отвергаем вторых. «Это мой класс!», «Это моя страна!», «Это моя вера!» - как часто подобные высказывания становятся началом межгрупповой вражды. Почему возникают межгрупповые конфликты? Что происходит с нами, когда мы выступаем от лица группы? Как улучшить отношения между разными сообществами? – вот основные вопросы, на которые пытаются ответить психологи, изучающие межгрупповые отношения. Наш курс состоит из трех частей. Сначала мы проанализируем разные объяснения межгрупповых конфликтов: поговорим о том, почему мы отвергаем «чужих». Затем рассмотрим, как мы воспринимаем и ведем себя по отношению к другим группам: обсудим, что такое стереотипы, предрассудки и групповая дискриминация. В завершение мы поговорим о психологических процедурах, которые помогают нам установить хорошие отношения с членами других групп: от убеждающих сообщений и художественных фильмов до организации личного контакта. Курс состоит из онлайн лекций и дополнительных материалов. В онлайн лекциях мы поговорим о результатах психологических исследований, а также посмотрим, как обнаруженные закономерности проявляются в реальной жизни. Дополнительные материалы – выступления экспертов, статистические данные, видеозаписи с конкретными примерами – помогут вам лучше понять материал. Чтобы показать, какую роль межгрупповые отношения играют в нашей жизни, мы пригласили специалистов, которые проводят исследования и работают над улучшением межгрупповых отношений в нашей стране. Кроме того, в рамках курса будут проходить обсуждения, где вы сможете совместно обсудить проблемы, возникающие в межгрупповых отношениях.
Лекция 4
Loading...
来自 National Research University Higher School of Economics 的课程
Психология межгрупповых отношений
11 个评分
从本节课中
Часть 3. Состояние и поведение жертв дискриминации
В этом модуле мы рассмотрим коллективные реакции жертв дискриминации. Поговорим о том, как возникает коллективное поведение, как формируются социальные движения. В конце недели мы предложим вам ознакомиться с дополнительными материалами, которые, как и основной курс, вы можете обсудить на форуме вместе с другими слушателями. К последней лекции недели прикреплена презентация, которую Вы можете скачать. Успехов!
与讲师见面
Гулевич Ольга АлександровнаДоктор психологических наук, профессор
Департамент психологии
[МУЗЫКА] [МУЗЫКА]
Коллективные действия могут
осуществляться людьми спонтанно или быть заранее организованы.
И вот такие заранее организованные действия часто осуществляются
благодаря социальным движениям.
Социальное движение — это совокупность людей,
которые обладают общей социальной идентичностью и объединяются для
достижения общей социальной цели — изменения ситуации в обществе.
Иными словами, когда нам кажется, что наша гендерная, политическая,
профессиональная группа подвергается дискриминации, мы можем объединиться
вместе в такую относительно долго существующую организацию.
И вот уже с помощью такой относительно стабильной организации
и бороться за права нашей группы.
Как правило, в социальные движения входят люди,
у которых нет прямого доступа в политическую сферу.
То есть которые не могут напрямую своими усилиями лоббировать
интересы своей группы.
Ну например, они не являются действующими политиками, депутатами,
крупными бизнесменами и т.д.
И для таких людей единственная возможность повлиять
на свое положение — это создать вот такое социальное движение.
Процесс формирования социальных движений и присоединения
людей к этим движениям — это процесс постепенный.
И как происходит присоединение человека к деятельности социального движения,
описано в модели, четырехстадийной модели Берта Кландерманса.
Согласно этой модели, процесс начинается с того,
что у человека, потенциального участника возникает интерес и симпатия к движению.
То есть мы, уже задумываясь о какой-то проблеме,
наблюдаем за действующим движением и говорим: да, это интересно,
это важно для нас, и да, это движение нам чем-то симпатично.
Однако чтобы вот вызвать такой интерес и симпатию,
участники, уже существующие участники движения должны сформулировать его фрейм,
то есть некоторую систему представлений о движении,
о том, чего оно добивается, и о возможностях, которые оно имеет.
И этот фрейм включает в себя три основных элемента.
Во-первых, это указание на несправедливость ситуации,
которая сложилась в обществе.
Если мы возьмем действия профсоюза, то речь будет идти
о несправедливости ситуации распределения труда или распределения денег,
которая существует, ну, на конкретном предприятии или в обществе в целом.
Во-вторых, фрейм должен включать в себя описание,
такое определение того, кто такие «мы», то есть группа, подвергающаяся дискриминации,
и кто такие «они» — виновники, люди, против которых мы выступаем.
Если речь будет идти о профсоюзе, то «мы» — это люди,
которые работают на этом предприятии, в этой сфере, в этой стране,
а «они» — это те, кто ответственен за несправедливое, как нам кажется,
распределение ресурсов — руководители предприятия,
какие-то политики, ну и люди, которые вот имеют власть в этой сфере.
И наконец, в-третьих,
фрейм движения включает в себя указание на эффективность движения.
Ну, иными словами,
в этом фрейме должно быть указано, что изменения возможны,
и движение может этих изменений добиться.
Возвращаясь к профсоюзу,
это означает, что во фрейме движения есть указание на то,
что изменения в такой экономической сфере возможны,
и профсоюз помогает работникам добиться своей цели.
Вот если этот фрейм сформирован полностью, если он описан таким образом,
что людям это понятно, то социальное движение,
любое социальное движение экономического, политического, социального характера может
получить, может привлечь на свою сторону сторонников.
После того, как у людей возник интерес к социальному движению,
наступает следующая стадия — стадия,
на которой люди узнают о том, чем движение занимается.
То есть они получают информацию об акциях,
которые это движение проводит.
Как правило, есть два основных пути получения такой информации.
С одной стороны, это такие неформальные,
а иногда и формальные социальные сети, то есть это сети, связи,
которые мы образуем с нашими друзьями, с нашими коллегами,
с нашими родственниками или с большим количеством людей в интернете.
И вот по таким сетям информация о движении часто и распространяется.
С другой стороны, это могут быть различные медийные каналы.
Речь идет, с одной стороны,
и о традиционных средствах массовой коммуникации — печатных изданиях,
телевидении, радио — и, собственно, об интернете.
И вот совокупность таких каналов, таких социальных
сетей и медиа-каналов и позволяют движению рассказать о том,
чего оно добивается, и главное — какие акции для этого предпринимаются.
Когда такая информация распространилась, и люди,
потенциально заинтересованные в этом движении,
о ней узнали, происходит формирование мотивации.
Что имеется в виду?
Для того, чтобы действительно принимать участие в действиях такой вот организации,
в действиях организации, которая часто направлена на разрушение,
на изменение существующей в обществе структуры,
человеку необходимы какие-то важные причины, необходима мотивация.
И вот выделяют три основных мотива участия в работе социальных движений.
Во-первых, это коллективный мотив.
Он заключается в том, что я хочу улучшить положение группы, как целого.
Ну, в частности, будучи женщиной,
я хочу улучшить положение женщин, как группы в обществе.
Второй мотив — это мотив нормативный.
Люди с этим мотивом ожидают,
что участие в социальном движении позитивно повлияет на
их имидж в глазах близких людей, то есть близкие люди одобрят такое участие.
Это вот станет таким социально одобряемым действием.
Ну, в частности, например, будучи женщиной и участвуя в феминистском движении,
я полагаю, что мои подруги, друзья,
родственники и вообще важные для меня люди скажут, что это правильно, это здорово.
И наконец, в-третьих — это мотив вознаграждения.
Люди с мотивом вознаграждения хотят решить
свои личные проблемы с помощью движения.
Ну например, если я женщина, и меня систематически не
берут в какую-то область деятельности, ну, на какую-то работу,
на которую я хочу поступить, но куда женщин почему-то не берут, то я надеюсь,
что, приняв участие в социальном движении, я смогу получить,
лично я смогу получить право на вот такую работу.
Каждый человек, каждый участник движения может
обладать как минимум одним мотивом, ну, как максимум — в данном случае тремя.
И чем сильнее такая мотивация, чем больше мотивов у нас есть,
тем больше вероятность, что мы будем принимать участие в деятельности движения.
И наконец, когда у нас уже есть мотивация,
мы уже готовы совершить некоторые действия, например,
мы готовы прийти на какую-то дискуссию, на митинг, поучаствовать в разных акциях.
И вот тут наступает последняя стадия.
Это стадия преодоления барьеров.
Очень часто для того, чтобы принять участие в подобных акциях,
люди должны преодолеть какие-то стоящие перед ними барьеры,
как физические, так и психологические.
Ну например, на улице может быть плохая погода,
и я не могу добраться до места проведения митинга, или отменили весь
общественный транспорт, идущий в ту сторону, и я должен пройти пешком.
Такие барьеры могут быть очень разные.
В любом случае, чем сильнее мотивация, чем больше вероятность,
что люди такие барьеры преодолеют, примут участие в одной акции
и потом будут участвовать в подобных акциях и в будущем.
[МУЗЫКА]
[МУЗЫКА]
