[МУЗЫКА] Уважаемые слушатели курса!
По нашему замыслу,
ключевая задача третьего модуля — это показать весь арсенал доступных платных
и бесплатных сервисов и приложений для маркетингового продвижения на различных
типах социальных платформ и решения маркетинговых задач бизнеса.
В частности, мы с вами рассмотрим приложение для «ВКонтакте», Facebook,
Twitter и Instagram.
Наша первая лекция в модуле, посвященном презентации
возможностей применения маркетинговых сервисов для социальных платформ,
называется «Сервисы и маркетинговые инструменты для SMM во "ВКонтакте"».
Социальная сеть «ВКонтакте» является ведущей российской социальной сетью,
обладающей всеми достоинствами: многофункциональностью
для своих пользователей, многочисленной и активной молодежной аудиторией,
популярностью самой модели комьюнити-общения с наличием
нескольких миллионов групп и возможностями, что немаловажно,
глубокого таргетинга в силу присутствия заполненных профилей пользователей.
С начала текущего 2017 года во «ВКонтакте» официально запустили iFrame-приложение
в группах с целью интеграции в платформу функционала e-commerce сайтов.
На сегодняшний день во «ВКонтакте» официально авторизовано десять
приложений для сообществ.
Перечислим вновь открытые приложения.
Итак, уважаемые слушатели, рассмотрим авторизованные приложения,
открытые для сообществ «ВКонтакте» в 2017 году: это чаты,
это билеты в кино — в данном случае сообщества
могут предложить подписчикам забронировать билеты прямо в группе.
Приложение поддерживает онлайн-покупку билетов,
более чем в 200 кинотеатрах России.
Это вакансии, которые позволяют работодателям размещать
любое количество вакансий и обрабатывать резюме от соискателя прямо в сети.
Особенно данный сервис удобен для компании с большими штатами линейного
персонала: сетей магазинов, ресторанов и крупных производств.
Это YCLIENTS — онлайн-запись, то есть по существу CRM-система,
хорошо знакомая компаниям из сферы социальных услуг.
Клиенты могут выбрать удобное для визита время,
а владельцы компании получают еще один инструмент
увеличения посещаемости и продаж.
Сюда также относятся такие приложения, как билеты на TimePad,
GIGZ, являющиеся хорошим решением для клубов,
концертных площадок, различных креативных пространств и антикафе.
И наконец, сервис пожертвования.
Данное встроенное приложение позволяет автоматизировать значительное
количество маркетинговых задач и решать их прямо внутри группы «ВКонтакте».
Рассмотрев iFrame-приложения,
начнем с вами с сервисов анализа популярного контента.
Конечно, лучший вариант — создавать контент самим.
Но ни для кого не секрет, что все группы и паблики так или иначе берут друг у
друга контент, редко его переделывают и еще реже ищут где-то в другом месте.
Уникальный контент — это,
конечно, хорошо, но для бизнеса вам необязательно выискивать уникальность.
Достаточно постить то, что уже собирает множество лайков,
поэтому мы с вами вначале рассмотрим сервисы-анализаторы контента,
которые позволяют проанализировать сообщества и записи популярных сообществ в
социальных сетях, выделяя топовые информационные поводы и темы.
Итак, уважаемые слушатели, рассмотрим сервис-анализатор Osocials.
Это сервис, содержащий большое количество пабликов,
он максимально прост в использовании: вы выбираете период для анализа,
например, день, неделя или месяц,
тип сообщества и тематику сообщества.
В результате чего вы получаете список,
отсортированный по количеству подписчиков, и при помощи данного
сервиса у вас появляются возможности выбирать площадки для ведения рекламы,
анализировать количество групп на ту или иную тематику для подготовки
какого-либо из коммерческих предложений или анализа своих собственных групп.
Итак, уважаемые слушатели, мы рассмотрим с вами сервис-анализатор vktoppost.
Этот сервис помогает понять, какие сообщества самые популярные,
количество людей, которые их посещают, и есть ли там активность.
Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, от вас требуется задать фильтры,
по которым будут отсортированы паблики «ВКонтакте».
Например, задать город,
выбрать характер сообщества,
задать часть названия.
И нажать кнопочку «отфильтровать».
В результате мы получаем список необходимых для нас сообществ.
Вы можете увидеть список самых активных сообществ, количество подписчиков,
количество материалов, охват, посещаемость и количество репостов.
Данный сервис дает прекрасную базу для выбора площадки ведения
рекламы в активных сообществах.
А теперь мы с вами поговорим о сервисах автопостинга.
Сервисы автопостинга позволяют вам в автоматическом режиме осуществлять
публикацию постов и реализацию контент-плана без сиюминутной активности
и вашего участия.
Сам сервис «ВКонтакте» тоже дает возможность сделать привязку поста к
определенному времени, когда подписчики его увидят.
К автономным популярным сервисам автопостинга во
«ВКонтакте» можно отнести SMM-box.
Здесь вы легко можете посмотреть не только чужие
посты по определенной тематике,
являющиеся наиболее
популярными, но и перетащить их к себе,
поставить водяные знаки и даже посмотреть статистику своей группы.
Кроме того, данный сервис, естественно, дает возможности
отложенного автопостинга.
Итак, уважаемые слушатели,
мы рассмотрим с вами сервис автопостинга postio.ru.
Этот сервис позволяет публикацию постов в социальных сетях «ВКонтакте»,
«Одноклассники», Twitter и Facebook.
В принципе, он претендует на то, чтобы заменить контент-менеджера полностью.
Вы выбираете тематику постов,
переносите их в соответствующее поле.
Далее определяете
эффекты и задаете частоту
публикации данных постов.
В этих интервалах они будут автоматически публиковаться.
Причем это будут лучшие посты на момент публикации в данный промежуток времени.
А теперь, уважаемые слушатели,
рассмотрим с вами сервис автопостинга Sociate.ru.
Этот сервис помогает подбору автопостинга рекламных сообщений в социальной
сети «ВКонтакте».
Попробуем с вами сделать такой один отложенный пост.
Выбираем дату и время, печатаем сам пост.
[БЕЗ_ЗВУКА] Всё,
можно его создавать.
Можно, кстати, запланировать сразу же и его удаление,
когда он будет уже неактуален.
Кроме того, данный сервис позволяет рекламодателю
выбрать площадку для размещения своих рекламных сообщений,
провести фильтрацию, в том числе и по ключевым словам.
Вот, как это делается, мы вам продемонстрировали.
А теперь, уважаемые слушатели,
мы с вами рассмотрим сервисы внешнего мониторинга, которые позволяют искать
потенциальных клиентов и дают аналитику сообщений в социальной сети «ВКонтакте».
Сюда можно отнести, например, сервис It's great.
Давайте познакомимся с вами с работой сервиса мониторинга It's great,
позволяющего искать потенциальных клиентов в социальной сети «ВКонтакте».
Сканер It's great регулярно просматривает тысячи сообщений разной тематики
и собирает сообщения, сигнализирующие об определенном таргетированном спросе.
Например, заявки на туры.
Дальше мы уточняем, что сканируем.
Тематика сообществ у нас «туризм»,
в принципе, сервис предоставляет различные варианты.
туризм, недвижимость, иностранные языки, красота и здоровье,
ремонт квартир, юридические услуги и кредитование.
Дальше мы таргетируем, вводим фильтр по региону.
И вводим еще дополнительные ключевые слова.
[БЕЗ_ЗВУКА] Нажимаем
кнопочку «Сохранить».
После этого сервис отбирает
для нас сообщения с указанной тематикой.
И мы можем выслать наши предложения тем конкретным
пользователям, которые соответствуют нашим критериям.
Теперь поговорим о сервисах платного продвижения в социальной сети «ВКонтакте».
Для размещения рекламных объявлений продвижения группы можно воспользоваться
специальными биржами по размещению рекламы в сообществах «ВКонтакте».
Это может быть как официальная биржа самой сети «ВКонтакте», так и сторонние сервисы.
Для размещения рекламных объявлений продвижения группы можно воспользоваться
как внешними специальными биржами по размещению рекламы в сообществах
«ВКонтакте», так и официальной биржей сети, на страничке которой мы находимся.
Поговорим о возможностях этой биржи.
Во-первых, она позволяет осуществлять фильтрацию
сообществ, подбирая площадки для размещения по тематике,
цене, охвату, количеству участников, полу и возрасту.
Еще одной опцией является возможность сортировки сообществ.
По умолчанию список сообществ формируется по внутреннему рейтингу,
популярности сообществ рекламодателей.
Отсортировать список можно и по количеству подписчиков, охвату аудитории и цене.
Еще одним важным достоинством является возможность получения статистики.
После публикации рекламного поста,
вы можете увидеть статистику по охвату, переходам,
количеству подписчиков, количеству комментариев, лайков и репостов.
Если вы рекламировали сообщество,
в отчете будут доступны также данные по количеству вступивших в ваше сообщество.
К минусам системы для рекламодателей можно отнести,
прежде всего, отсутствие географического таргетинга,
небольшой выбор параметров для фильтрации сортировки сообществ и невозможность
сделать скриншоты с размещенными записями со стороны сервиса.
Если говорить о возможностях заработка для администраторов соответствующих сообществ
«ВКонтакте», комиссия одинакова для всех сообществ и составляет 20 % от цены
заявки рекламодателя за вычетом НДС.
Из сторонних ресурсов, помимо Sociate,
о котором мы уже с вами говорили выше, приведем в пример сервис Plibber.
Plibber специализируется на размещении рекламы не только в сообществах,
но и у «лидеров мнений», то есть в аккаунтах популярных пользователей сети.
Итак, мы выбираем с вами тип рекламной записи, которую мы хотим разместить.
Далее мы выбираем площадку, здесь возможна
фильтрация сообществ по тематике, адресу площадки,
по ключевому слову, цене, количеству участников, социально-демографическим
характеристикам аудитории, охвату, количеству лайков и мнений.
Если вас интересует мобильная аудитория,
вы можете задать даже процент такой аудитории.
Дальше мы получаем статистику.
Сервис предоставляет скриншот размещения поста и статистику по охвату,
кликам, количеству лайков, комментариев и репостов.
Биржа позволяет публиковать записи с внешними и внутренними ссылками,
оценивать пересечение аудитории в выбранных сообществах
и составлять удобные группы избранных площадок.
К записям можно прикреплять фото, видео и опросы.
К плюсам сервиса можно отнести то,
что рекламные объявления можно размещать помимо групп и пабликов
на стене пользователей «ВКонтакте», зарегистрированных в системе.
К минусам можно отнести невозможность публиковать репосты.
Итак, уважаемые слушатели, мы рассмотрели с вами
маркетинговые сервисы-помощники для социальной сети «ВКонтакте».
В следующей лекции мы расскажем вам о сервисах маркетинга в Facebook.
[МУЗЫКА]
[МУЗЫКА]
