什么是好的用户体验? 怎样能够持续地设计成功的用户体验, 让用户容易使用, 更喜欢使用? 这门课程将教授用户体验设计的核心流程, 如何从你设计的目标用户群体获得有效的评价. 你会学到体验研究的基本方法, 这些方法会让你更有效地理解用户, 他们行为的过程以及环境. 通过练习, 你会学到一些实用技巧, 来总结你的观察, 把你的观察转化为有意义, 可执行的发现和独特的设计机会. 你还将会探索如何针对你发现的机会触发创新想法, 并学习让你的想法更可触及, 接近现实的方法. 通过回答一些特定的问题来提炼你的想法概念, 你将离想法变成现实更进一步. 我们会通过在健康, 教育, 交通, 金融及其他一系列行业中的案例来展示这些方法怎样跨领域获得成功的应用. 祝你好运! 我们希望你喜欢这门课程!