“Iniciar o processo de design de UX: criar empatia, definir e idealizar” é o segundo curso de um programa de certificação que vai fornecer a você as habilidades necessárias para se candidatar a empregos de nível básico em design de experiência do usuário (UX, na sigla em inglês). Neste curso, você completará as primeiras fases do processo de design de um projeto que poderá ser incluído no seu portfólio. Você aprenderá a ter empatia com os usuários e compreender os pontos problemáticos deles, a definir as necessidades dos usuários usando declarações de problemas e a ter muitas ideias para soluções para esses problemas.
提供方
课程信息
您将学到的内容有
Descrever métodos comuns de pesquisa de UX.
Criar empatia com os usuários para compreender as necessidades e os pontos problemáticos deles.
Desenvolver declarações de problemas para definir as necessidades dos usuários.
Gerar ideias para possíveis soluções para os problemas dos usuários.
您将获得的技能
- Pesquisa de UX
- Design de experiência do usuário (UXD)
- Wireframe
- Prototipo
- Experiência do usuário (UX)
提供方

Google Career Certificates are part of Grow with Google, an initiative that draws on Google's 20-year history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. Through programs like these, we aim to help everyone– those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
授课大纲 - 您将从这门课程中学到什么
Como integrar pesquisas no processo de design
Como designer de UX, é seu trabalho colocar o usuário na frente e no centro de tudo o que você faz. Nesta parte do curso, você vai explorar o papel da pesquisa no processo de design para ajudar a compreender melhor os usuários e ter empatia com eles. Você também vai aprender sobre as vantagens e desvantagens dos métodos comuns de pesquisa de UX. Além disso, você vai identificar e levar em conta os vieses que podem surgir durante a realização de pesquisas.
Desenvolver empatia pelos usuários e definir aspectos problemáticos
Prepare-se para começar o processo de design de um novo projeto de portfólio: um aplicativo móvel! O foco desta parte do curso é o desenvolvimento de empatia pelos usuários, que é a primeira fase do processo de design. Você fará entrevistas com usuários reais para criar mapas de empatia e personas. Essas atividades práticas ajudarão você a compreender as perspectivas e os aspectos problemáticos dos usuários.
Criação de histórias e mapas de jornada do usuário
Nesta parte do curso, você continuará desenvolvendo sua empatia com os usuários do aplicativo móvel que você criará posteriormente. Você criará histórias e desenvolverá mapas de jornada do usuário. Você também aprenderá sobre a importância de considerar a acessibilidade pensando nos usuários.
Como definir problemas de usuários
Todo seu trabalho de empatia com os usuários ajudará você a definir o problema que os eles estão enfrentando. Nesta parte do curso, você passará da fase de empatia para a fase de definição do processo de design. Para definir o problema que seus designs resolverão, você criará uma declaração de problema, uma declaração de hipótese e uma proposta de valor. Além disso, você investigará como a psicologia e fatores humanos influenciam o design.
关于 Google UX Design (PT) 专业证书
Prepare-se para uma carreira em design de UX, um campo em ampla ascensão, sem precisar de diploma ou experiência. Com o treinamento profissional desenvolvido pelo Google, você aumentará rapidamente sua vantagem competitiva para conquistar um trabalho bem remunerado.

常见问题
我什么时候能够访问课程视频和作业?
我订阅此证书后会得到什么?
O que é um designer de UX?
Que experiência é necessária?
Quais ferramentas ou plataformas estão incluídas no currículo?
Para quais empregos este certificado ajudará a me preparar?
Eu preciso fazer o curso em uma ordem específica?
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