隐私政策


生效日期:2018 年 7 月 11 日。

关键信息

  • Cousera, Inc. 是您的个人信息的数据控制方。
  • 我们会收集以下隐私政策中"我们会收集哪些信息"一节中规定的个人信息,包括帐户注册详细信息、您正在参加的在线课程的详细信息、调查信息(您提供时)、身份认证数据以及与您使用我们的网站和服务的情况有关的信息。
  • 我们将您的个人信息用于本隐私政策中“我们如何使用信息”一节中规定的目的,包括向您提供我们的网站和服务、确保我们网站的安全性和性能、有关学术课程的研究、与我们的合作伙伴(如学术机构)和我们的供应商共享信息、直销以及对我们的网站和服务的使用情况进行统计分析。
  • 根据以下私政策中“更新或删除您的个人身份信息”一节中的规定,您可以行使许多与我们使用您的个人信息有关的权利。

您可以在本隐私政策的每一节中找到有关我们的信息以及我们如何收集、使用和存储您的个人数据:

目的和我们是谁

本隐私政策的目的是说明 Coursera, Inc.('Coursera'、'我们')如何通过我们所拥有和控制的网络界面(例如网站和移动应用),包括 www.coursera.org(统称 '网站')收集、使用和分享与您有关的信息。请仔细阅读此通知,了解我们的行为。如果您对我们的隐私政策有任何疑问,欢迎随时通过下列方式联系我们: privacy@coursera.org您在使用我们的网站时还需遵守我们的 使用条款.

Coursera, Inc. 是 Delaware 的子公司,总部位于 381 E. Evelyn Ave., Mountain View, CA 94041。根据本隐私政策的规定,如果您居住在或位于欧洲经济区(“EEA”),则 Coursera 是以下信息的数据控制方:通过网站收集的所有个人身份信息(如下所示),以及向第三方收集的某些个人身份信息。

隐私政策包含哪些信息

本隐私政策涵盖了我们通过网站向您收集的信息。您不需要提供任何个人身份信息就能够使用网站上的部分功能,但如需使用与在线课程相关的功能和服务,则必须提供个人身份信息。为了访问我们网站的某些功能或享受某些权益,您需要提交或我们需要收集 

“个人身份信息” (即,可用于识别您的身份的信息)。个人身份信息包括您的姓名和电子邮件地址等信息。如果您居住或位于欧洲经济区,可能还包括您的 IP 地址或设备标识符。您有责任确保提交给 Coursera 的个人身份信息的准确性。提交不准确的信息会影响您使用我们的网站、使用网站时接收到的消息,以及我们与您之间的联系。例如,您的电子邮件地址必须是最新的,因为它是我们联系您的主要方式之一。

我在使用网站时需要同意哪些内容

我们认为本隐私政策中规定的使用您的个人信息的法律依据如下:

  • 为了履行我们与您签订的所有合同规定的义务,我们有必要使用您的个人信息(例如,遵守您浏览我们的网站时接受的本网站使用条款和/或遵守我们之间的合同以向您提供服务);或
  • 为了履行我们的法律义务,我们有必要使用您的个人信息;或
  • 如果上述两种情况都不适用,则为了我们或他人的合法利益,我们有必要使用使用您的个人信息。我们的合法利益是:
    • 经营、扩大和发展我们的业务;
    • 经营我们的网站,提供我们的服务;
    • 选择相应的经验丰富且符合条件的供应商;
    • 与合作伙伴和学术机构建立关系;
    • 开展研究和统计分析;
    • 推进市场开发和业务发展;和
    • 出于内部管理和审计目的。

如果我们根据我们(或他人)的合法利益来使用您的个人信息,我们将遵循平衡原则,以确保我们(或他人)的合法利益不会超过您的利益或需要保护个人信息的基本权利和自由。

我们可能会根据您的同意声明,在某些情况下出于营销目的处理您的个人信息(同意后,您可以随时撤消同意声明,如下所述)。

我们根据您的同意声明以特定方式使用您的个人信息,但如果您随后改变主意,可以通过访问您的个人资料页面并点击相应文本框来删除同意声明或帐户以撤销您的同意声明,我们将停止此类行为。但是,如果您撤销同意声明,可能会影响我们为您提供服务。

我们会收集那些信息

我们通过网站收集用户两种类型的信息:

1. 与您使用网站的情况有关的信息。 当用户访问我们的网站时,我们可能会跟踪、收集和汇集信息来了解用户访问了我们网站上的哪些网页、他们访问网页的顺序、访问网页的时间,以及点击了哪些超链接等情况。我们也将收集您是通过哪些 URL 访问我们网站的。收集此类信息可能需要记录网站上每位用户的 IP 地址、他们使用的操作系统和浏览器软件。我们可以通过 IP 地址确定用户的互联网服务提供商及其进行网络浏览的地理位置。

在您访问我们的网站时,我们还会(或可能会)使用 Cookie 和网络信标。如需详细了解我们如何使用 Cookie 和网络信标,请参阅我们的 Cookie 政策。

2. 您自己或通过第三方提供的个人身份信息。 在您注册帐号、更新或更改您的帐号信息、购买产品或服务、完成调查、注册邮件通知或在线课程、参加我们公共论坛、向我们发送邮件消息、和/或使用网站在线课程和其他服务时,我们会收集您提供给我们的用户可认证信息。我们可能会使用您提供的个人可认证信息用于回答您的问题,向您提供特定课程和/或所选服务,发送 Coursra 提供的在线课程更新和其它 Coursera 通知,给您发送关于网站维护或更新的电子邮件消息。

  • 帐号注册。如果您在我们网站注册帐号,您需要提供个人可认证信息,例如姓名和电子邮件地址。

  • 更新。Coursera 可能会通过电子邮件或在网站特定注册用户访问区域向您提供更新。您必须向我们提供自己的姓名和电子邮件地址等个人认证信息才能够订阅这些服务。

  • 论坛。Coursera 可能会不时提供公共论坛(简称 '论坛'),您可以在论坛上分享评论和想法。为了加入论坛,您需要注册并且/或向我们提供姓名和电子邮件地址等个人身份信息。请注意,您在论坛中发布或提供的信息将会公开。您不应在论坛上发布任何与您或其他人有关的个人身份信息,或其他个人信息、敏感信息。另请参阅我们的 使用条款 了解我们的网上行为规则,以及与恰当使用论坛有关的其他信息。

  • 参加在线课程。Coursera 可能会向用户提供通过或在网站学习在线课程的机会。如果您希望参加某门课程,您需要向我们提供特定必要信息才能够完成该课程。这些信息可能包括您的姓名和电子邮件地址等内容。

如果您参加在线课程,我们可能会收集您以学生身份生成的内容,例如您向授课教师提交的作业、同学互评的作业以及作业互评的反馈。我们还会收集课程数据,例如学生在视频中测验、独立测验、考试和调查中提供的答案。您不应添加任何与您或其他人、作业、考试或者调查有关的个人身份信息或其他个人信息、敏感信息,参加或提交此类作业、考试或调查时必须提供的信息除外。

  • 身份认证。Coursera 为您提供针对所选课程认证身份的功能。为了注册这些服务,您需要向我们或第三方身份认证供应商提供个人身份信息,例如您的姓名、地址、出生日期、使用摄像头拍摄的头像和带照片的身份证件。此外,如果您申请与这些服务有关的财务帮助,则需要提供与您的收入有关的信息。

  • 与 Coursera 联系。当您给我们发送电子邮件消息或与我们联系时,我们可能会收到您的个人可识别信息。

  • 第三方网站。在您访问或登录第三方网站时,例如从我们网站登录 Facebook 时,我们可能会获得您的个人可认证信息。内容可能包括您留在第三方网站上的文字和/或图片等个人可认证信息。

  • 调查。我们会在您提供信息以回答我们的调查时收到您的个人身份信息。这些信息可能包括与您的种族、教育背景和职业状况有关的详细信息。

  • 合作网站。向 Coursera 用户提供在线课程相关工具和服务的合作网站可能会在用户进行在线课程相关活动时收集与合作网站个人使用情况有关的个人非财务信息,而且合作网站可能会与 Coursera 分享这些信息,用于改进 Coursera 服务、改进合作网站服务,并提升用户的学习体验。这些数据包括用户使用合作网站的时长以及浏览的页面等信息。

  • 第三方信用卡处理。Coursera 为您提供了使用信用卡通过第三方支付处理服务提供商在线支付课程和其他服务的功能。请注意,我们的服务提供商(不是 Coursera)将会收集和处理您的信用卡信息。

我们任何使用信息

1. 与您使用网站的情况有关的信息。 我们使用与您使用网站的情况有关的信息分析我们用户的集体特点和行为,确定特定网站区域的人口统计和用户兴趣,并在此基础上构建质量更高、更实用的服务。我们可能也会将这些信息用于确保服务和网站安全。

2. 您自己或通过第三方提供的个人身份信息。 除了本隐私政策中说明或获得您同意的情况下,Coursera 不会透露任何您的个人身份信息。除了本隐私政策中说明的其他用途,我们可能还会在以下情况下透露或以其他方式使用个人身份信息。

  • 提供网站内容和服务。我们将您向我们提供的个人身份信息用于以下用途:允许您访问并使用我们的网站,为您提供您向我们请求的任何信息、产品或服务。

  • 技术支持和安全。我们可能使用个人身份信息以便向您提供技术支持(在需要时),并确保我们的服务和网站的安全。

  • 更新。我们使用您在注册我们的各种电子邮件或更新服务时提供的个人身份信息给您发送与网站或在线课程有关的消息。我们还可能会在法律允许的范围内,将这些信息存档,并且/或使用这些信息在以后与您联系。

  • 论坛。您不应在论坛帖子中发布任何与您或其他人有关的个人身份信息,或其他个人信息、敏感信息。如果您选择发布个人身份信息,那么在您使用论坛期间,我们可能会收集此类个人身份信息。我们可能会通过使用第三方服务的平台扩展功能(例如移动应用)发布这些信息。我们保留在我们以后提供的课程版本中重新使用包含个人身份信息的论坛帖子,提升未来课程服务的权利。我们可能会将这些信息存档,并且/或用于以后与您和/或您的委托人联系,并且/或提供给合作大学、商业合作伙伴或与您所选的课程有关的授课教师。我们可能还会使用或发布论坛上提交的不含个人身份信息的帖子。

  • 参加在线课程。我们使用在您通过网站参加在线课程时向您收集的个人身份信息实现某些目的,包括但不仅限于跟踪在线课程的出勤率、学习进度和完成情况。我们还可能会将您的个人身份信息和指定在线课程的成绩分享给该课程的授课教师、助教或其他由授课教师指定协助创建、修改和运作课程的人,以及授课教师所属的组织机构。而且,我们可能会在法律允许的范围内,将这些信息存档,并且/或在以后使用这些信息与您联系。

  • 身份认证。对于需要身份认证的服务,我们会使用收集的个人身份信息来认证您的身份,确保在网站上提交作业的人是您本人。此服务可能会通过第三方身份认证供应商提供。带照片的身份证件将在您成功完成个人资料信息认证后删除。

  • 与 Coursera 之间的联系。当您向我们发送电子邮件消息或通过其他方式联系我们时,我们可能会使用您提供的信息来回复您的消息,并且/或根据本隐私政策所述使用这些信息。我们可能会在法律允许的范围内,将这些信息存档,并且/或使用这些信息在以后与您联系。当我们向您发送电子邮件时,我们可能会跟踪您与这些电子邮件交互的方式(例如,当您打开电子邮件或点击电子邮件中的链接时)。我们使用这些信息来优化和更好地定制我们与您的通信。

  • 与 Coursera 的商业合作伙伴联系。我们可能会在法律许可的范围内,与 Coursera 的合作大学和 Coursera 的其他商业合作伙伴共享您的个人身份信息,以便 Coursera 的合作大学和其他商业合作伙伴可以分享与您可能感兴趣的产品和服务有关的信息。

  • 研究。我们可能会与我们的合作大学和其他商务伙伴分享一般课程数据(包括测验或作业、成绩,以及论坛讨论)、您在我们网站上活动的信息以及我们提供的调查中的人口统计数据,这样,我们的合作大学和其他商务伙伴便可以使用这些数据对相关在线教育进行研究。

  • 向 Coursera 运营和维护承包商披露。我们使用不同的服务提供商、供应商和承包商(统称为“承包商”)协助我们为您提供产品和服务。我们承包商可能会在向我们提供产品或服务时一定限度内访问您的个人可认证信息,反过来,我们便可以为您提供我们的产品和服务。这些承包商可能包括销售商和供货商,它们像我们提供技术、服务和/或与网站和在线课程运营和维护相关的内容。这些承包商访问您的个人可认证信息行为将仅限于它们向我们提供有限功能时所需合理必要信息。

  • 政府部门、法律权利和行动。Coursera 可能会依据传票、法院命令或其他法律程序,向各种政府部门提供您的个人可认证信息;确认或刑事我们法律权利或者包含我们的财产;辩护法律指控;或其他法律要求行为。在这些情况下,我们保留权利提出或放弃任何法律目的和属于我们的权利。当我们认为关于非法或怀疑非法行为进行调查、防止和行动是合理时,保护与保卫 Coursera、网站,我们用户、或我们与使用条款和其他协议相关者的权利、财产和安全时;我们也可能透露您的个人认证信息。

  • 透露给收购者。您的个人可认证资料与出售,合并、重组全部或有可能重组全部股权、Coursera 业务或资产相关情况下,Coursera 可能会透露和/或转移您的个人可认证资料给收购者、代理人或其他后续实体。

  • 电子阅读器。如果我们获得了关于您使用特定电子阅读设备访问 Coursera 内容的任何个人身份认证信息,我们可能会将其存档,并将其用于研究、商业和其他目的。

外部链接

为了您的方便,我们提供了一些不属于 Coursera 而由其他组织运营网站的链接('第三方网站'),因为我们认为这些内容可以对您有所帮助。除非我们有合法的依据,否则我们不会将您的个人身份信息透露给这些第三方网站。我们不会对这些第三方网站的隐私政策发表认可与否的意见,也不对这些第三方网站的隐私政策负责。如果您点击链接进入这些第三方网站,您需要查看在这些网站上发布的隐私政策,了解第三方网站如何收集和使用您的个人身份信息。

个人身份信息保留

如果您居住在或位于 EEA,我们保留个人身份信息的时间不会超过我们出于某些目的处理这些信息所需的时间。我们保留个人身份信息的时间取决于我们收集和使用这些信息的目的,以及/或适用法律的要求和我们确立、行使或维护法律权利的相关要求。

个人可认证信息的机密性和安全性

我们将您的信息的机密性和安全性视为头等大事。我们将在适用法律允许的范围内,使用行业标准的物理、技术和行政安全措施来确保您的个人身份信息的私密性和安全性,而且除了本隐私政策规定的情况,或者我们有理由相信透露信息很有必要的特殊情况(例如您或其他人受到人身威胁)外,我们不会将这些信息与第三方共享。由于互联网并非 100% 安全的环境,因此我们并不能保证您的个人身份信息的安全性,未获得授权的第三方可能会找到绕过我们安全系统的方法,或者我们在互联网上传输的信息可能会被拦截。您有责任保护自己的登录信息的安全。请注意,电子邮件通信通常不加密,也不应该被视为安全的通信方式。

上传或删除您的个人可认证资料

您在个人身份信息方面拥有某些权利。您可以访问个人身份信息,并确认其准确性和时效性,也可以登录网站并访问用户帐号页面,选择是否接收我们或某些合作伙伴发送的材料。

如果您想进一步了解与您的权利有关的信息,或希望行使任何权利,也可以通过下列方式联系我们: privacy@coursera.org如果您居住在或位于 EEA,您有权请求我们提供:

  • 提供我们保留的与您有关的个人身份信息的访问权限;
  • 禁止将您的个人身份信息用于直接营销;
  • 更新任何过期或不正确的个人身份信息;
  • 删除我们保留的与您有关的任何个人身份信息;
  • 限制我们使用您的个人身份信息的方式;
  • 向第三方提供商或服务提供您的个人身份信息;或者
  • 向您提供我们保留的与您有关的个人身份信息的副本。

我们会尽可能及时回复每封电子邮件,并在适用法律规定的期限内做出回应。但请注意,我们的数据库、访问日志和其他记录中会有残留的信息,这些信息可能包含您的个人身份信息。另请注意,在某些情况下,我们在处理某些个人身份信息时可能无需遵守此类要求,这些情况可能包括:我们需要持续使用您的个人身份信息,以满足某项法律义务的要求。 

当您通过电子邮件向我们发送请求时,我们可能会要求您提供必要的信息来确认您的身份。

问题、建议和投诉

如果您有任何关于隐私的疑问、建议、无法解决的问题或投诉,您可以通过下列方式联系我们: privacy@coursera.org.

如果您居住在或位于欧洲经济区 (EEA),我们的数据保护官和隐私团队可能会通过下列方式帮助您解答有关我们如何处理个人身份信息的所有疑问: security@coursera.org.

如果您居住在或位于 EEA,您还可以向我们的监管机构(即英国信息委员办公室)投诉与数据保护有关的问题;如果您认为自己的权利受到了侵犯,还可以通过当地法院寻求补救措施。

Coursera UK Limited 是 Coursera, Inc. 的欧盟代表如需联系 Coursera UK Limited,请使用以下联系信息:

  Post: Coursera UK Limited
          Attn: Privacy Request
          256 - 260 Old Street, London EC1V9DD

    Phone: ++44 20 3457 0256

    Email: eu-representative@coursera.org

加利福尼亚州隐私权

按照加利福尼亚州的“Shine the Light”法,为了获取个人、家人或家庭使用的产品或服务提供个人信息的加州居民每年有权向我们请求并获取一次我们为其他企业分享,供其直接营销所用的个人信息(如果有)。如果适用,此信息将包括客户信息类别以及前一年(例如,2012 年的请求会收到 2011 年分享活动的信息)我们立即与其分享客户信息的那些企业的名称和地址。

要获取此信息,请发送电子邮件至 privacy@coursera.org 消息主题行和正文需要包含“请求加利福尼亚隐私信息”。我们将在回复邮件中为您提供请求的信息。请务必注意,并不是所有信息分享都涵盖在 'Shine the Light' 要求下,只有涵盖的分享信息才会包含在我们的回复中。

国际隐私惯例

Coursera 网站主要通过在美国运营的服务器进行运作和管理。为了向您提供我们的产品和服务,我们会将您的个人身份信息(通常称为个人数据)发送和存储到您所在国家/地区以外的其他国家/地区,包括美国。因此,如果您居住在或位于美国之外的其他地区,您的个人身份信息可能会传输到您所在国家/地区之外的其他国家/地区,包括对您的个人身份信息无法提供同级别保护的国家/地区。我们致力于在传输期间保护个人身份信息的私密性和机密性。如果您居住在或位于 EEA,而且我们进行了此类传输,那么我们将采取适当措施对此类国家/地区执行的处理提供与 EEA 内通过适用法律提供的相同级别的保护。我们参与并致力于遵守欧盟-美国隐私保护框架,为从 EEA 向美国传输数据提供安全保护。有关详情,请参阅我们的隐私保护政策。

隐私协议的修改

请注意我们会时常检查隐私政策的实践情况,考虑是否有改变的必要。任何更改,更新或修改将在我们网站上发布后立刻生效。我们会在更新后在合理时间内通过在网站主页上通知您任何关于隐私政策的重大变化和更改生效时间(在本页面底部)。请您定期回到本页面确保自己熟悉最新版本的隐私协议。

13 岁以下儿童没有信息

Coursera 非常关注保护儿童隐私。基于这条信仰,我们不会有意在网站上收集或保存年龄在 13 周岁以下儿童的个人可认证信息,而且没有任何网站内容是面向 13 周岁以下儿童的。如果您的年龄在 13 周岁以下,请不要在任何时候使用任何方式使用或访问本网站。如果发现有相关的个人可认证资料,我们将使用适当方法在没有家长同意情况下删除本网站上13 周岁以下儿童的个人可认证资料。


隐私保护政策


自 2017 年 6 月 28 日起生效。

简介。

Coursera, Inc(亦称为“我们”)相信您的隐私处于保护中。

我们参与并承诺遵守欧盟-美国隐私保护协议,我们会在 EEA 到美国的个人数据传输的通知、选择、向前传输、安全、数据完整性、访问和强制方面遵循隐私保护原则(统称为“原则”)。要了解隐私保护的详细信息,请访问美国商务部隐私保护网站: https://www.privacyshield.gov/有关我们的隐私保护认证的更多信息,请点击 其实核心的内容.

当我们在此隐私保护政策中使用术语“个人信息”时,我们是指 (i) 以任何形式记录;(ii) 与已识别或可识别的个人相关;以及 (iii) 我们可以从 EEA 接收的信息。

当我们在隐私保护政策中使用“敏感个人信息”一词时,我们指的是个人信息特定子集,它提供了有关他或她的种族、种族本源、性取向、政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员资格或健康详细信息。

这项隐私保护政策的目的是概述我们针对收集的个人信息执行原则的一般惯例。如果您想获得有关我们的隐私惯例与通常在该网站上收集的信息的更多信息,请参阅我们的在线隐私策略。

原则。

1. 通知。 我们将会在使用条款和隐私政策中为您提供及时且适当的通知来说明我们收集了哪些个人信息、我们如何使用这些信息,以及我们可能会与其分享此类信息(以及我们这样做的原因)的第三方类型。请仔细阅读这些文件。在我们代表我们的业务伙伴处理个人数据时,我们将与他们合作,并帮助他们向您提供适当的通知。

2. 选择。 出现以下情况时,我们将为您提供退出您个人信息(或明确表示为敏感个人信息)的机会:(i) 透露给第三方(下述服务提供商之外的其他人);或 (ii) 违背最初收集目的(如我们的隐私政策所规定的目的)或随后由您授权。您还可以随时选择不将您的个人信息用于直接营销目的。要行使此权力,请查看您的设置选项。如果您对上述描述仍有其他疑问,请通过下列方式与我们联系: privacyshield@coursera.org.

在我们代表我们的业务伙伴处理个人数据时,我们将与他们合作,以确保向您提供适当的选择(以及执行这些选择的手段)以限制使用或披露您的个人数据(如果适用)。

尽管有上述规定,但是您同意我们可能在以下没有为您提供机会选择不披露的情况下披露个人信息:(i) 我们代表我方将保存的个人信息提供给我们的合作院校或其他服务提供商以执行所请求的服务时;(ii) 法律或法律程序要求我们提供时;(iii) 根据执法部门或其他政府部门的有效请求提供时(要求我们依法进行回应);(iv) 当我们相信有必要披露以防止人身伤害或财产损失或帮助调查涉嫌非法活动时。此外,我们保留在我们出售或转让全部或部分业务或资产(包括重组、解散或清算)时转让个人信息的权利。如果发生此类出售或转让,我们将通过合理的措施指导受让人以符合这项隐私保护政策的方式使用个人信息。

3. 向前传输(传输到第三方)。 我们仅在第三方满足以下条件时才会将个人信息传输给第三方:(i) 已提供令我们满意的保证,它将根据这项隐私保护政策和原则保护个人信息;(ii) 它位于欧盟或被欧盟委员会认为“符合”隐私的国家,因此必须遵守欧盟数据保护法或实质相同的隐私法;或者 (iii) 通过隐私保护认证并可以独立负责遵守这些原则。

我们知道,我们为其提供个人信息的第三方正在以违反这项隐私保护政策或原则的方式处理个人信息,我们将采取合理的措施防止或终止第三方进行处理,直到第三方可以按照这项隐私保护政策或原则处理个人信息为止。在某些情况下,如果不满足这些要求,我们可能会承担相应责任。

4. 数据安全性。 我们将采取合理且适当的措施保护个人信息免遭丢失、误用、未经授权的访问、披露、修改和破坏。我们已实施适当的物理、电子和管理程序,以帮助维护和保护个人信息免遭损失、滥用、未经授权的访问、披露、更改或销毁。

5. 数据完整性和目的限制。 我们将以兼容方式和由您收集或授权个人信息的目的相关的方式处理个人信息。在某种程度上为了达到这些目的,我们将采取合理的措施确保个人信息是准确、完整、及时且可靠的,可以满足其预期用途。

6. 访问。 根据请求,我们将针对我们所持有的您的个人信息为您提供合理的访问权限。我们还将采取合理的措施纠正、更新、修改或删除任何证明是不准确的信息,这样做的负担或费用与本案例中的隐私风险不成正比或将会违反第三方的权利除外。在我们代表我们的业务伙伴处理个人数据时,我们将与他们一起遵守适用法律的要求。

7. 资源;强制。 我们会定期检查我们是否遵守这项隐私保护政策中所述的声明,且我们将提供独立的方法来解决有关我们隐私惯例的投诉。我们鼓励感兴趣的用户与我们联系(下面提供了联系信息),我们将根据相关原则调查并尝试解决有关使用和披露个人资料的任何投诉和纠纷。如果您的问题没有得到我们满意地解决,我们已注册了国际争议解决中心(简称 ICDR),它是美国仲裁协会的一个部门,提供独立的第三方纠纷解决方案服务(免费)。要联系 ICDR 和/或了解有关公司纠纷解决方案服务的详细信息,包括提出诉讼,请访问: http://go.adr.org/privacyshield.html在某些情况下,可以通过隐私保护约束仲裁程序来解决纠纷。有关详情,请参阅我们的隐私保护网站。 https://www.privacyshield.gov/article?id=C-Pre-Arbitration-Requirements.

8. 管辖权。 作为我们参与隐私保护的一部分,我们受美国联邦贸易委员会和其他获得授权的法定机构的调查和执行权力的约束。

修改。

我们有时可能会根据欧盟-美国隐私保护框架的要求修订这项隐私保护政策。隐私保护政策的最新版本将始终张贴在此网站中。任何时候我们进行此项变更时都会更新在隐私保护政策开头列出的生效日期。请务必要在您每次访问本网站时查看最新版本的隐私保护政策,以便了解我们如何收集、使用和保留个人信息。

联系我们。

如果对这项隐私保护政策、将您的个人信息从 EEA 转移到美国、我们的隐私条例或您的同意选择有任何疑问或建议,请通过下列电子邮件与我们联系: privacyshield@coursera.org.


修订记录


以下是我们隐藏政策修订情况的列表以及查看每个修订版本间差异的链接。