Prácticas efectivas de marketing usando Facebook Messenger

提供方
Coursera Project Network
在此指导项目中,您将:

Vincularás la página de tu negocio con el administrador comercial

Crearás anuncios enfocados a recibir mensajes

Configurarás un chatbot con respuestas automáticas

Clock1 Hora
Beginner初级
Cloud无需下载
Video分屏视频
Comment Dots西班牙语(Spanish)
Laptop仅限桌面

En este proyecto guiado configurarás tu cuenta del administrador de negocios con el propósito de adaptar Facebook Messenger de manera efectiva a la página de tu negocio o marca, configurando información relevante, pautas enfocadas en obtener nuevos mensajes y un chatbot con respuestas automáticas. Facebook Messenger ha crecido lo suficiente para considerarse un canal importante para tener en cuenta al momento de plantear tu estrategia de marketing, es un medio de comunicación que facilitará a tus clientes o usuarios la solicitud de información o el seguimiento de inquietudes permitiéndote también responder de manera automática o personalizada. La presencia digital es vital en la actualidad, valdrá la pena explorar las herramientas que puedas implementar para mejorar tu servicio, mediante el uso de Facebook podrás construir comunidades y escuchar las necesidades de tus clientes, ganando confianza y usando cada comentario para fortalecer tu producto o servicio que ofreces sumando así una experiencia de usuario agradable. Te invito a que tomes este proyecto, no solo aprenderás, también terminaras el curso con una herramienta lista para implementar con contenido de ejemplo que podrás cambiar a medida que avanzas dependiendo de tus necesidades.

您要培养的技能

  • Messenger
  • Marketing
  • Social Media
  • Facebook
  • Chatbot

分步进行学习

在与您的工作区一起在分屏中播放的视频中,您的授课教师将指导您完成每个步骤:

  1. Introducción a Business Manager

  2. Configuración Inicial

  3. Pauta para Messenger

  4. Bandeja de entrada

  5. Respuestas Automáticas

指导项目工作原理

您的工作空间就是浏览器中的云桌面,无需下载

在分屏视频中,您的授课教师会为您提供分步指导

常见问题

常见问题

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