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学生职业成果

33%

完成这些课程后已开始新的职业生涯

40%

通过此课程获得实实在在的工作福利

50%

加薪或升职
可分享的证书
完成后获得证书
100% 在线
立即开始,按照自己的计划学习。
第 3 门课程(共 5 门)
可灵活调整截止日期
根据您的日程表重置截止日期。
中级
完成时间大约为30 小时
英语(English)

您将获得的技能

Business CommunicationNegotiationPlanningLanguage

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33%

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可分享的证书
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100% 在线
立即开始,按照自己的计划学习。
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中级
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英语(English)

提供方

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华盛顿大学

教学大纲 - 您将从这门课程中学到什么

内容评分Thumbs Up98%(5,211 个评分)Info
1

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完成时间为 8 小时

Week 1: Exchanging Information

完成时间为 8 小时
16 个视频 (总计 71 分钟), 5 个阅读材料, 10 个测验
16 个视频
Video: Course Overview3分钟
Video: Leaving a Voicemail9分钟
Video: Content and Vocabulary for Leaving a Voicemail5分钟
Video: Describing a Service, Part 13分钟
Video: Interview with Holly Reynolds, Edgewater Hotel6分钟
Video: Describing a Service, Part 27分钟
Video: Comparing Services, Part 16分钟
Scenario: Comparing Venues1分钟
Video: Comparing Services, Part 26分钟
Video: Making Decisions1分钟
Scenario: Making a Decision 11分钟
Video: Vocabulary4分钟
Scenario: Making a Decision, 22分钟
Video: Scenario Summary38
Video: Communicating Decisions10分钟
5 个阅读材料
Read Me10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
The Edgewater Hotel10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
8 个练习
Guidelines for Leaving a Voicemail30分钟
Vocabulary in a Voicemail30分钟
Holly Reynolds, Edgewater Hotel30分钟
The Edgewater Hotel30分钟
Describing a Service30分钟
Language of Comparison30分钟
Finishing Sentences30分钟
Giving Reasons in Email30分钟
2

2

完成时间为 7 小时

Week 2: Negotiating

完成时间为 7 小时
16 个视频 (总计 78 分钟), 5 个阅读材料, 8 个测验
16 个视频
Video: Interview with Dan Poston, Assistant Dean, UW Foster School Of Business5分钟
Video: Negotiation Strategies5分钟
Scenario: Phone Call #143
Scenario: Phone Call #253
Video: Successful Negotiation1分钟
Video: Cultural Differences in Negotiation3分钟
Video: Summary1分钟
Video: Negotiating Language4分钟
Scenario: Making a Proposal3分钟
Video: Details of a Proposal11分钟
Video: Negotiation Guidelines5分钟
Video: Persuasion3分钟
Video: Guidelines and Language Negotiating by Email11分钟
Video: Being Clear in Negotiations by Email13分钟
Video: Week 2 Summary53
5 个阅读材料
Lesson Vocabulary List10分钟
The Art of Persuasion10分钟
Link to "The Science of Persuasion"10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
7 个练习
Interview with Dan Poston30分钟
Negotiating Guidelines and Vocabulary30分钟
Making Proposals Vocabulary30分钟
Proposals, Counter Offers, and Concessions30分钟
Persuasion30分钟
Negotiating by Email30分钟
Email Negotiations Vocabulary30分钟
3

3

完成时间为 8 小时

Week 3: Handling Problems

完成时间为 8 小时
10 个视频 (总计 73 分钟), 4 个阅读材料, 10 个测验
10 个视频
Describing Problems7分钟
Video: Language and Guidelines for Describing a Problem6分钟
Video: Introduction to Dealing with Problems11分钟
Video: Guidelines and Language for Identifying and Initial Response to Problem4分钟
Interview with Holly Reynolds about Customer Service4分钟
Video: Responding to a Customer Problem Example5分钟
Video: Language for Resolving Problems7分钟
Video: Following Up on a Problem, Part 112分钟
Video: Following Up On A Problem, Part 211分钟
4 个阅读材料
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
8 个练习
Guidelines for Describing Problems30分钟
Language for Describing Problems30分钟
Dealing With Problems30分钟
How to Resolve Problems30分钟
Resolving a Problem30分钟
Resolving Problems: A Conversation30分钟
Follow Up or Final Email?30分钟
Following Up On Problems30分钟
4

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完成时间为 7 小时

Week 4: Planning and Announcing Events

完成时间为 7 小时
11 个视频 (总计 60 分钟), 4 个阅读材料, 8 个测验
11 个视频
Interview with MOHAI11分钟
Video: Organizing An Event, Part 13分钟
Scenario: Planning Meetings2分钟
Video: Organizing An Event, Part 26分钟
Video: Making A To-Do List2分钟
Introduction To Announcements9分钟
Video: Writing a Formal Event Announcement6分钟
Video: Writing an Event Announcement3分钟
Video: Introduction To Writing Announcements1分钟
Video: The Language of Conferences9分钟
4 个阅读材料
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
Washington State Tourism Network10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
6 个练习
MOHAI Museum History30分钟
Interview with Christine Kolodoge, MOHAI30分钟
Planning Events30分钟
Lists In Announcements30分钟
Washington State Tourism Network30分钟
Conferences30分钟

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