In this course, the context is hosting an event and finding an appropriate venue for it. You will learn language and strategies for successful negotiations culminating in a written announcement for an event.
提供方
商务英语沟通技巧 专项课程华盛顿大学课程信息
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学生职业成果
40%
完成这些课程后已开始新的职业生涯
50%
通过此课程获得实实在在的工作福利
57%
加薪或升职
可分享的证书
完成后获得证书
100% 在线
立即开始，按照自己的计划学习。
第 3 门课程（共 5 门）
可灵活调整截止日期
根据您的日程表重置截止日期。
中级
完成时间大约为29 小时
英语（English）
字幕：阿拉伯语（Arabic）, 法语（French）, 巴西葡萄牙语, 俄语（Russian）, 英语（English）, 西班牙语（Spanish）, 蒙古语
您将获得的技能
Business CommunicationNegotiationPlanningLanguage
学生职业成果
40%
完成这些课程后已开始新的职业生涯
50%
通过此课程获得实实在在的工作福利
57%
加薪或升职
可分享的证书
完成后获得证书
100% 在线
立即开始，按照自己的计划学习。
第 3 门课程（共 5 门）
可灵活调整截止日期
根据您的日程表重置截止日期。
中级
完成时间大约为29 小时
英语（English）
字幕：阿拉伯语（Arabic）, 法语（French）, 巴西葡萄牙语, 俄语（Russian）, 英语（English）, 西班牙语（Spanish）, 蒙古语
提供方
华盛顿大学
Founded in 1861, the University of Washington is one of the oldest state-supported institutions of higher education on the West Coast and is one of the preeminent research universities in the world.
教学大纲 - 您将从这门课程中学到什么
完成时间为 8 小时
Week 1: Exchanging Information
Exchanging information is the first step in negotiating. In this module, we’re going to look at ways to request and give information. We’ll also look at how to make comparisons before making a final decision.
完成时间为 8 小时
16 个视频 （总计 71 分钟）, 5 个阅读材料, 10 个测验
16 个视频
Video: Course Overview3分钟
Video: Leaving a Voicemail9分钟
Video: Content and Vocabulary for Leaving a Voicemail5分钟
Video: Describing a Service, Part 13分钟
Video: Interview with Holly Reynolds, Edgewater Hotel6分钟
Video: Describing a Service, Part 27分钟
Video: Comparing Services, Part 16分钟
Scenario: Comparing Venues1分钟
Video: Comparing Services, Part 26分钟
Video: Making Decisions1分钟
Scenario: Making a Decision 11分钟
Video: Vocabulary4分钟
Scenario: Making a Decision, 22分钟
Video: Scenario Summary38
Video: Communicating Decisions10分钟
5 个阅读材料
Read Me10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
The Edgewater Hotel10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
8 个练习
Guidelines for Leaving a Voicemail30分钟
Vocabulary in a Voicemail30分钟
Holly Reynolds, Edgewater Hotel30分钟
The Edgewater Hotel30分钟
Describing a Service30分钟
Language of Comparison30分钟
Finishing Sentences30分钟
Giving Reasons in Email30分钟
完成时间为 7 小时
Week 2: Negotiating
In this week, you will receive an overview of negotiations, learn to make a proposal, and also be able to make a concession during negotiations.
完成时间为 7 小时
16 个视频 （总计 78 分钟）, 5 个阅读材料, 8 个测验
16 个视频
Video: Interview with Dan Poston, Assistant Dean, UW Foster School Of Business5分钟
Video: Negotiation Strategies5分钟
Scenario: Phone Call #143
Scenario: Phone Call #253
Video: Successful Negotiation1分钟
Video: Cultural Differences in Negotiation3分钟
Video: Summary1分钟
Video: Negotiating Language4分钟
Scenario: Making a Proposal3分钟
Video: Details of a Proposal11分钟
Video: Negotiation Guidelines5分钟
Video: Persuasion3分钟
Video: Guidelines and Language Negotiating by Email11分钟
Video: Being Clear in Negotiations by Email13分钟
Video: Week 2 Summary53
5 个阅读材料
Lesson Vocabulary List10分钟
The Art of Persuasion10分钟
Link to "The Science of Persuasion"10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
7 个练习
Interview with Dan Poston30分钟
Negotiating Guidelines and Vocabulary30分钟
Making Proposals Vocabulary30分钟
Proposals, Counter Offers, and Concessions30分钟
Persuasion30分钟
Negotiating by Email30分钟
Email Negotiations Vocabulary30分钟
完成时间为 8 小时
Week 3: Handling Problems
When plans are in place, there is always a chance of things going wrong. In this module, you will learn about the techniques to handle problems as they arise.
完成时间为 8 小时
10 个视频 （总计 73 分钟）, 4 个阅读材料, 10 个测验
10 个视频
Describing Problems7分钟
Video: Language and Guidelines for Describing a Problem6分钟
Video: Introduction to Dealing with Problems11分钟
Video: Guidelines and Language for Identifying and Initial Response to Problem4分钟
Interview with Holly Reynolds about Customer Service4分钟
Video: Responding to a Customer Problem Example5分钟
Video: Language for Resolving Problems7分钟
Video: Following Up on a Problem, Part 112分钟
Video: Following Up On A Problem, Part 211分钟
4 个阅读材料
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
8 个练习
Guidelines for Describing Problems30分钟
Language for Describing Problems30分钟
Dealing With Problems30分钟
How to Resolve Problems30分钟
Resolving a Problem30分钟
Resolving Problems: A Conversation30分钟
Follow Up or Final Email?30分钟
Following Up On Problems30分钟
完成时间为 7 小时
Week 4: Planning and Announcing Events
Planning events can be a lot of work, but has a huge pay off. You will learn about organizing and announcing events before implementing your plans.
完成时间为 7 小时
11 个视频 （总计 60 分钟）, 4 个阅读材料, 8 个测验
11 个视频
Interview with MOHAI11分钟
Video: Organizing An Event, Part 13分钟
Scenario: Planning Meetings2分钟
Video: Organizing An Event, Part 26分钟
Video: Making A To-Do List2分钟
Introduction To Announcements9分钟
Video: Writing a Formal Event Announcement6分钟
Video: Writing an Event Announcement3分钟
Video: Introduction To Writing Announcements1分钟
Video: The Language of Conferences9分钟
4 个阅读材料
Lesson Vocabulary List10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
Washington State Tourism Network10分钟
Lesson Vocabulary List10分钟
6 个练习
MOHAI Museum History30分钟
Interview with Christine Kolodoge, MOHAI30分钟
Planning Events30分钟
Lists In Announcements30分钟
Washington State Tourism Network30分钟
Conferences30分钟
审阅
来自BUSINESS ENGLISH: PLANNING & NEGOTIATING的热门评论
由 SS 提供Oct 30, 2016
This course would very effective in practically doing the Business English for Planning and Negotiating.
由 BA 提供Nov 8, 2017
I learnt much in that course .. here is my linkedIn profile https://www.linkedin.com/in/basemyanni/
由 SA 提供Jan 2, 2017
if you write on the Blackboard the name of course I fill difficult always to find it.
由 PJ 提供Jun 27, 2016
This course is very useful for all professional as it can be use in dairy working.
关于 商务英语沟通技巧 专项课程
This Specialization is designed to teach you to communicate effectively in English in professional contexts. You will expand your English vocabulary, improve your ability to write and speak in English in both social and professional interactions, and learn terminology and skills that you can apply to business negotiations, telephone conversations, written reports and emails, and professional presentations.
常见问题
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您注册课程后，将有权访问专项课程中的所有课程，并且会在完成课程后获得证书。您的电子课程证书将添加到您的成就页中，您可以通过该页打印您的课程证书或将其添加到您的领英档案中。如果您只想阅读和查看课程内容，可以免费旁听课程。
Is financial aid available?
是的，Coursera 可以为无法承担费用的学生提供助学金。通过点击左侧“注册”按钮下的“助学金”链接可以申请助学金。您可以根据屏幕提示完成申请，申请获批后会收到通知。您需要针对专项课程中的每一门课程完成上述步骤，包括毕业项目。了解更多。
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