课程信息

100% 在线

立即开始,按照自己的计划学习。

可灵活调整截止日期

根据您的日程表重置截止日期。

中级

完成时间大约为10 小时

建议:4 أسابيع دراسة، حوالي ساعة واحدة / الأسبوع، ما عدا الأسبوع 4، حوالي 3 ساعات....

阿拉伯语(Arabic)

字幕:阿拉伯语(Arabic), 英语(English)

100% 在线

立即开始,按照自己的计划学习。

可灵活调整截止日期

根据您的日程表重置截止日期。

中级

完成时间大约为10 小时

建议:4 أسابيع دراسة، حوالي ساعة واحدة / الأسبوع، ما عدا الأسبوع 4، حوالي 3 ساعات....

阿拉伯语(Arabic)

字幕:阿拉伯语(Arabic), 英语(English)

教学大纲 - 您将从这门课程中学到什么

1
完成时间为 1 小时

الثقافة والتفاوض

سنرشدك هنا إلى فهم أعمق للثقافات من خلال النظر إلى أوجه اختلافها عبر عدد صغير من الأبعاد المشتركة، مثل التعامل مع مفهوم المخاطر والسلطة والفرد والوقت وما إلى ذلك. وسنساعدك أيضًا على تجنُّب تسطيح الأفكار واستخدام الكليشيهات والصور النمطية التي من شأنها الإضرار بموقفك أثناء التفاوض في بعض الأحيان.‏

...
7 个视频 (总计 32 分钟), 4 个测验
7 个视频
تعريف مفهوم "الثقافة"‏4分钟
حديث الأستاذ/ جيه. بريت عن الثقافة والتفاوض4分钟
الأبعاد المتعددة لكل مُفاوِض4分钟
كيفية تحديد الملامح الأساسية لثقافة معيّنة (الجزء الأول)‏4分钟
كيفية تحديد الملامح الأساسية لثقافة معيّنة (الجزء الثاني)‏3分钟
الذكاء الثقافي4分钟
4 个练习
الاختبار التدريبي القصير: "تعريف مفهوم الثقافة"‏4分钟
اختبار تدريبي قصير حول "الثقافة والأبعاد المتعدّدة للمُفاوِض"‏8分钟
اختبار تدريبي قصير حول "كيفية تحديد الملامح الأساسية لثقافة معيّنة"‏10分钟
اختبار تدريبي قصير حول "الذكاء الثقافي"8分钟
2
完成时间为 1 小时

تأثير الثقافة على البُعد الإجرائي لعملية التفاوض

في هذه الوحدة، ستركّز اهتمامك على الجوانب المختلفة للتواصل اللفظي أو غير اللفظي على حدٍ سواء وسترى أهمية الاختلافات الثقافية بالنسبة لهذه الجوانب. سنعرِض لك أيضًا مدى اعتماد الحوار البنّاء في المفاوضات بين الثقافات على فهم العديد من الاختلافات في السلوك - بدءًا من الاختلافات في الإتيكيت والتأدّب إلى الطريقة التي يتم بها التعبير عن العواطف أو إخفاؤها.‏

...
6 个视频 (总计 26 分钟), 4 个测验
6 个视频
ثقافة السياق العالي مقابل ثقافة السياق المنخفض (الجزء الثاني)‏4分钟
التواصُل غير اللفظي بين الثقافات المختلفة5分钟
الثقافات الأحادية مقابل الثقافات المتعددة (الجزء الأول)‏1分钟
الثقافات الأحادية مقابل الثقافات المتعددة (الجزء الثاني)‏4分钟
الإتيكيت العالمي6分钟
4 个练习
اختبار تدريبي قصير حول "ثقافة السياق العالي مقابل ثقافة السياق المنخفض"‏2分钟
اختبار تدريبي قصير حول "التواصل غير اللفظي"‏2分钟
اختبار تدريبي قصير حول "الثقافات الأحادية مقابل الثقافات المتعددة"‏4分钟
اختبار نهائي بدرجات حول "الثقافة والبُعد الإجرائي"‏18分钟
3
完成时间为 1 小时

تأثير الثقافة على البُعد البشري لعملية التفاوض

تتناول هذه الوحدة كيفية تحقيق التوازن بين الأهمية التي نوليها للثقافة وللسياق وللطابع الشخصي أثناء المفاوضات بين الثقافات. وبالإضافة إلى تحقيق التوازن بين هذه العناصر، توفّر لك هذه الوحدة أيضًا رؤية شاملة لإستراتيجيات التكيُّف المختلفة التي يمكنك اتباعها وفقًا لمدى معرفتك بثقافة المفاوض الآخر.‏

...
6 个视频 (总计 26 分钟), 3 个测验
6 个视频
المشكلة التي يواجهها المُفاوِض فيما يتعلَّق بالثقافات المختلفة (الجزء الثاني)‏3分钟
العوامل الأساسية لوضع إستراتيجية تفاوض التكيُّف5分钟
إستراتيجيات تفاوض التكيُّف الخمس (الجزء الأول)‏3分钟
إستراتيجيات تفاوض التكيُّف الخمس (الجزء الثاني)‏3分钟
إستراتيجية التكيُّف وإجراءات صُنع القرار في الثقافات المختلفة4分钟
3 个练习
اختبار تدريبي قصير حول "المشكلة التي يواجهها المُفاوِض فيما يتعلَّق بالثقافات المختلفة"‏4分钟
اختبار تدريبي قصير حول "إستراتيجية تفاوض التكيُّف"‏4分钟
اختبار نهائي بدرجات حول "الثقافة والبُعد البشري"‏18分钟
4
完成时间为 3 小时

أمثلة محددة

في الوحدة النهائية، سندرس بعض أساليب التفاوض المحلية والدولية (وتحديدًا الأساليب المتبعة في فرنسا والصين وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط) لإلقاء الضوء على بعض أبرز أوجه الاختلاف المفيدة للمفاوضين الدوليين. بالإضافة إلى ذلك، سنلقي نظرة على بيئات متعددة الأطراف والثقافات للتفاوض من خلال التركيز على مفاوضات مؤسسات الاتحاد الأوروبي على سبيل المثال، وعلى مفاوضات مؤتمر الأطراف المعني بالمناخ في دورته الواحدة والعشرين المنعقد في باريس، وسنطّلع أيضًا على أهمية الإجراءات المتبَّعة في نجاح المفاوضات عبر الثقافات المختلفة. سيساعدك كل ما سبق على تحليل ثقافة التفاوض الخاصة بك واستكشافها.‏

...
6 个视频 (总计 35 分钟), 7 个测验
6 个视频
التركيز على سلوك مؤسسات الاتحاد الأوروبي في التفاوض4分钟
التركيز على السلوك الصيني في التفاوض4分钟
التركيز على السلوك الأمريكي في التفاوض4分钟
التركيز على سلوكيات التفاوض وفقًا لثقافة الشرق الأوسط6分钟
COP21 الدروس المُستفادة من مفاوضات مؤتمر6分钟
6 个练习
اختبار تدريبي قصير حول "الاتحاد الأوروبي"‏2分钟
اختبار تدريبي قصير حول المثال "الصيني"‏2分钟
اختبار تدريبي قصير حول المثال "الأمريكي"‏2分钟
اختبار تدريبي قصير حول المثال "الشرق أوسطي"‏2分钟
اختبار تدريبي قصير حول "مؤتمر COP21"2分钟
اختبار نهائي بدرجات حول "أمثلة محددة"‏20分钟

讲师

Avatar

Aurélien Colson

Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels
Political Science
Avatar

Alan Jenkins

Professor
Management

关于 ESSEC商学院

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all. ...

常见问题

  • 注册以便获得证书后,您将有权访问所有视频、测验和编程作业(如果适用)。只有在您的班次开课之后,才可以提交和审阅同学互评作业。如果您选择在不购买的情况下浏览课程,可能无法访问某些作业。

  • 您购买证书后,将有权访问所有课程材料,包括评分作业。完成课程后,您的电子课程证书将添加到您的成就页中,您可以通过该页打印您的课程证书或将其添加到您的领英档案中。如果您只想阅读和查看课程内容,可以免费旁听课程。

还有其他问题吗?请访问 学生帮助中心