课程信息
1,697 次近期查看

第 5 门课程(共 5 门)

100% 在线

立即开始,按照自己的计划学习。

可灵活调整截止日期

根据您的日程表重置截止日期。

完成时间大约为12 小时

建议:5 semanas de estudio, 4-5 horas por semana...

西班牙语(Spanish)

字幕:西班牙语(Spanish)

第 5 门课程(共 5 门)

100% 在线

立即开始,按照自己的计划学习。

可灵活调整截止日期

根据您的日程表重置截止日期。

完成时间大约为12 小时

建议:5 semanas de estudio, 4-5 horas por semana...

西班牙语(Spanish)

字幕:西班牙语(Spanish)

教学大纲 - 您将从这门课程中学到什么

1
完成时间为 1 小时

Bienvenida

En este módulo conocerás en qué consiste el proyecto final, en el cual asumirás que eres parte de una agencia de estrategia digital a la que se le han asignado dos nuevos clientes, uno es una empresa multinacional y el otro es un negocio local. Sin embargo, ambos requieren de una estrategia de mercadotecnia con redes sociales, por lo que es momento de que aportes tus conocimientos y los asesores. Debes de elegir a una de las empresas y llevar a cabo tu recomendación. ¡Te deseamos mucho éxito!

...
2 个视频 (总计 7 分钟), 5 个阅读材料
2 个视频
Explicación de la forma de evaluación4分钟
5 个阅读材料
Metodología del curso10分钟
Estructura del Capstone10分钟
Como utilizar los foros de discusión10分钟
Cómo realizar un Peer Review10分钟
Encuesta de inicio10分钟
2
完成时间为 1 小时

Explicación de la empresa y su situación actual

En este módulo conocerás a qué se dedican las empresas que son los clientes de la agencia y también a sus ejecutivos, quiénes presentarán personalmente sus antecedentes y a lo que se enfrentan actualmente. Carlos presentará a Panduit, mientras que Francisco presentará a Alas. Una vez que conozcas a ambas empresas, es momento de que selecciones a la que desees asesorar.

...
4 个视频 (总计 37 分钟), 2 个阅读材料
4 个视频
Entrevista a empresario sobre retos y preocupaciones . Parte 1: Panduit11分钟
Entrevista a empresario sobre retos y preocupaciones . Parte 214分钟
Sugerencias y formatos para el análisis situacional5分钟
2 个阅读材料
Visita a sitios web de las empresas10分钟
Ejemplo de TOWS10分钟
3
完成时间为 21 分钟

Objetivos

En el módulo anterior conociste a las empresas participantes y sus ejecutivos mencionaron su situación actual, por lo que para este módulo ya debes de haber seleccionado a una de las empresas y debes de comenzar a elaborar tu matriz de Objetivos considerando las 5’s y asegurándote de que sean SMART. Recuerda que los objetivos de esta estrategia deben de estar alineados a los de la empresa y es posible que no sea realista llevarlos todos a cabo por diferentes circunstancias. Por lo tanto, de la lista de objetivos que realices deberás también de recomendar cuáles serían prioritarios y qué indicadores clave se deben de considerar.

...
2 个视频 (总计 11 分钟), 1 个阅读材料
2 个视频
Tabla de prioridades y KPIs6分钟
1 个阅读材料
Ejemplo de 5's10分钟
4
完成时间为 26 分钟

La estrategia

Como recordarás, la estrategia es el camino que enlaza la situación de la empresa con los objetivos, es decir, la forma en cómo la empresa llegará a esos objetivos que se ha planteado. En este caso, tanto Panduit como Alas tienen sus propios objetivos y es necesario que les asesores en cómo llegar a ellos considerando que en el módulo anterior ya los definiste y también los jerarquizaste. En este momento es cuando debes de considerar el modelo PRACE para ayudarte a definir la estrategia en cada etapa en la que se encuentre la audiencia. Es también importante que ayudes a definir para tu cliente cómo y cuál herramienta consideras útil para hacer la escucha activa en medios sociales y cómo debe de utilizar esta información.

...
2 个视频 (总计 16 分钟), 1 个阅读材料
2 个视频
Definición estratégica. Parte 28分钟
1 个阅读材料
Social listening best practices10分钟
5
完成时间为 2 小时

Tácticas

Las tácticas son las ejecuciones que se llevarán a cabo para desarrollar la estrategia, es decir, son todos los pasos y elementos que se van a accionar. En esta sección, se consideran los segmentos meta y por lo tanto el contenido que se le va a entregar a cada segmento dependiendo de su ciclo de vida. También se definen los formatos y las plataformas de redes sociales más adecuadas de acuerdo a las preferencias de la audiencia. El desarrollo de “Personas” es importante debido a que estas te permitirán definir las tácticas de una forma más cercana. El formato PRACE también es un elemento importante que debes utilizar para las tácticas que vas a sugerir y es en donde debes de contemplar los indicadores clave que seleccionaste o definiste en la sección de objetivos.

...
1 个视频 (总计 7 分钟), 1 个阅读材料, 1 个测验
1 个阅读材料
Definiciones de ʺpersonasʺ, segmentación y posicionamiento10分钟
6
完成时间为 13 分钟

PRACE

Después de este módulo, podrás explicar PRACE, el cuál es el formato que te permite establecer acciones directas en cada una de las fases en las que se puede encontrar la audiencia. Por lo tanto, es vital que estos elementos estén plasmados en la recomendación para el cliente.

...
1 个视频 (总计 3 分钟), 1 个阅读材料
1 个阅读材料
Artículos de divulgación relacionados a PRACE10分钟
7
完成时间为 1 小时

Acciones

En este módulo, conocerás los retos a los que se enfrenta tu cliente y es en donde vas a poder revisar si las partes en las que has trabajado están alineadas. En esta sección, te enfocarás en la estrategia de comunicación y los recursos que necesitas para que las tácticas se puedan ejecutar. Recuerda que debes de considerar un calendario editorial, una propuesta de plataformas a utilizar y la frecuencia de contenido para cada plataforma. Esto debe de estar justificado, recuerda que la audiencia puede estar en un ciclo de vida distinto, por lo que tus sugerencias deben de considerar los ciclos de vida y las “personas.” Tus sugerencias deben de tener en consideración tanto la interacción como la forma de enganche entre el usuario y la marca.

...
4 个视频 (总计 40 分钟), 2 个阅读材料
4 个视频
Actividades para ʺengancharʺ5分钟
Entrevista a empresario sobre actividades de “enganche”. Parte 1: ALAS12分钟
Entrevista a empresario sobre actividades de “enganche”. Parte 217分钟
2 个阅读材料
Ejemplos de actividades10分钟
Calendario editorial10分钟
8
完成时间为 2 小时

Control

En este módulo harás una recomendación en dónde el cliente debe de comprender qué herramientas son las que pueden ayudarle a medir los indicadores que seleccionaste en la etapa de definición de objetivos y que son retomados en la parte de tácticas. También es importante que menciones como se deben de utilizar las métricas o indicadores que se van a monitorear para optimizar la operación y aprender de los resultados que se obtendrán una vez llevada a cabo la estrategia.

...
1 个视频 (总计 5 分钟), 1 个阅读材料, 1 个测验
1 个阅读材料
Las redes sociales y los resultados corporativos de la marca10分钟
9
完成时间为 15 分钟

Cierre

¡Felicidades! Has concluido el proyecto final de Mercadotecnia con Redes Sociales. A lo largo de este proyecto, seguramente te habrás enfrentado a dudas, limitación en la información y quizá otros obstáculos, pero esto es muy similar a la realidad, en dónde los clientes o los directivos en ocasiones tampoco están conscientes o completamente claros de lo que desean y tampoco conocen el ambiente en el que se desenvuelven. Por lo tanto, es necesario tomar decisiones y presentar lo que consideras para obtener la retroalimentación del cliente o de los ejecutivos. Lo que has aprendido en este curso y sobre todo, aterrizado en el proyecto final, seguramente te servirá para enfrentar los retos que enfrentes en los proyectos en los que te involucres que estén relacionados con estrategias y ejecuciones de mercadotecnia con redes sociales, por lo que te deseamos mucho éxito. Recibe nuestros mejores deseos y felicitaciones.

...
1 个视频 (总计 5 分钟), 1 个阅读材料
1 个阅读材料
Encuesta de cierre10分钟
4.6
6 个审阅Chevron Right

50%

通过此课程获得实实在在的工作福利

来自Marketing en Redes Sociales Proyecto Final的热门评论

创建者 ACFeb 1st 2018

Muy buen curso, lo recomiendo ampliamente. Gracias a los instructores por su profesionalismo y apoyo.

创建者 BGNov 5th 2017

Excelentes profesores y material para cada tema. Gracias

讲师

Avatar

María de los Angeles Ramos Solano

Profesora Titular
Campus Estado de México
Avatar

José Antonio Cano Chambonnet

Profesor Titular
Campus Estado de México

关于 蒙特雷科技大学

Tecnológico de Monterrey es una de las instituciones educativas privadas sin fines de lucro más grande en Latinoamérica, con más de 98,000 estudiantes en preparatoria, licenciatura, y posgrado....

关于 社交媒体营销 专项课程

Este Programa Especializado proporciona una introducción holística al marketing en medios sociales. Aprenderás a desarrollar, gestionar y optimizar interesantes campañas en medios sociales, y evaluarás las fuerzas y debilidades de plataformas populares de medios sociales, incluyendo Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, e Instagram, en el contexto de aplicaciones específicas de casos de estudio. En el Proyecto Final elaborarás una estrategia anual de marketing de medios sociales para una compañía de tecnología de centros de datos....
社交媒体营销

常见问题

  • 注册以便获得证书后,您将有权访问所有视频、测验和编程作业(如果适用)。只有在您的班次开课之后,才可以提交和审阅同学互评作业。如果您选择在不购买的情况下浏览课程,可能无法访问某些作业。

  • 您注册课程后,将有权访问专项课程中的所有课程,并且会在完成课程后获得证书。您的电子课程证书将添加到您的成就页中,您可以通过该页打印您的课程证书或将其添加到您的领英档案中。如果您只想阅读和查看课程内容,可以免费旁听课程。

还有其他问题吗?请访问 学生帮助中心