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In this course we aim to provide you with an insight into how recent societal and technological developments have changed the work of professionals in a variety of professional domains and how this in turn affects professionalism. The course highlights core themes, discusses main insights and theories, raises questions and presents cases, and links insights to practical challenges in various professional domains. It provides a state of the art assessment of professionalism in transition, by looking back and looking forward. It supports target audiences in dealing with professional services and professionals.  
The programme has an interdisciplinary approach and will focus on different levels:
At macro level the course presents a historical and sociological view on past and future changes in professions, focused on: 
•	how do professional fields develop?
•	how is professionalism promoted and encouraged among professionals?
•	how do professional fields control and empower their members?

At meso level the course presents an organisational view on changes within professional partnerships and institutions, focused on the following questions:
•	how do norms and routines affect professionals and professional work?
•	how do professionals organise and lead professional work?

At micro level a psychological perspective on changing work and a changing work environment of professionals is presented. This part focuses on the following questions:
•	how do professionals deal with work pressure and remain motivated?
•	which competencies do professionals require to be able and capable to deliver?

We invite you to join us and increase your understanding of the topics addressed in this course through lectures, interviews, animations, readings and peer interaction.

可分享的证书

完成后获得证书

100% 在线

立即开始，按照自己的计划学习。

可灵活调整截止日期

根据您的日程表重置截止日期。

中级

完成时间大约为27 小时

英语（English）

字幕：阿拉伯语（Arabic）, 法语（French）, （欧洲人讲的）葡萄牙语, 中文（简体）, 意大利语, 越南语, 韩语, 德语（German）, 俄语（Russian）, 土耳其语（Turkish）, 英语（English）, 西班牙语（Spanish）

您将获得的技能

Professional DevelopmentPersonal DevelopmentManaging professionalsLeadership DevelopmentProfessional

可分享的证书

完成后获得证书

100% 在线

立即开始，按照自己的计划学习。

可灵活调整截止日期

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中级

完成时间大约为27 小时

英语（English）

字幕：阿拉伯语（Arabic）, 法语（French）, （欧洲人讲的）葡萄牙语, 中文（简体）, 意大利语, 越南语, 韩语, 德语（German）, 俄语（Russian）, 土耳其语（Turkish）, 英语（English）, 西班牙语（Spanish）

讲师

授课教师评分

4.8/5 （13 个评分）

Nicole Mastenbroek

Dr.

7,337 个学生

1 门课程

教学大纲 - 您将从这门课程中学到什么

周

1

周 1

完成时间为 4 小时

Professions in transition

完成时间为 4 小时

4 个视频（总计 36 分钟）, 7 个阅读材料, 3 个测验

4 个视频

1.1.1 Welcome to the course!3分钟

1.2.2 How to identify a professional8分钟

1.2.5 Interprofessional competition15分钟

1.3.2 Patterns of societal change9分钟

7 个阅读材料

1.1.2 An introduction to the MOOC 'Professionalism in an era of change'4分钟

1.1.3 Week 1: Professionals in transition3分钟

1.2.1 Introduction3分钟

1.2.4 The rise of professionalism1 小时 30 分

1.3.1 Introduction3分钟

1.3.3 Consequences of societal change20分钟

1.4.3 Wrapping it Up5分钟

2 个练习

1.2.3 Identifying the professional10分钟

1.2.6 The professionalisation of everyone?15分钟

周

2

周 2

完成时间为 5 小时

Control and empowerment of professionals

完成时间为 5 小时

4 个视频（总计 26 分钟）, 6 个阅读材料, 4 个测验

4 个视频

2.1.2 A case study: Meet the professional6分钟

2.2.2 Inclusion and exclusion3分钟

2.2.3 Loyalty and identity6分钟

2.3.3 Bureaucracy and professional autonomy9分钟

6 个阅读材料

2.1.1 Week 2: Control and empowerment of professionals3分钟

2.2.1 Introduction3分钟

2.3.1 Introduction3分钟

2.3.2 Understanding paradoxes1小时

2.4.1 Reflection on case study – meet the professional – Merel Langelaar - Veterinarian10分钟

2.4.4 Wrapping it up5分钟

2 个练习

2.2.4 Becoming a professional10分钟

2.3.4 Bureaucracy and professional autonomy30分钟

周

3

周 3

完成时间为 5 小时

Quality control and competence

完成时间为 5 小时

3 个视频（总计 20 分钟）, 6 个阅读材料, 3 个测验

3 个视频

3.2.2. Expertise development8分钟

3.2.3 Transfer of tacit knowledge1分钟

3.3.2 Professional norms and work routines9分钟

6 个阅读材料

3.1.1 This week3分钟

3.2.1 Introduction3分钟

3.2.4 Embracing dualities by rethinking information processing1 小时 30 分

3.3.1 Introduction3分钟

3.3.4 Incompatibilities between managerial principles, policies and professional norms and routines - some examples15分钟

3.4.3 Wrapping it up5分钟

1 个练习

3.2.5 Expertise development and knowledge dialectics15分钟

周

4

周 4

完成时间为 4 小时

Organisation and leadership of professional work

完成时间为 4 小时

5 个视频（总计 38 分钟）, 5 个阅读材料, 4 个测验

5 个视频

4.2.4 The clash between organisational and occupational logics: a practical example6分钟

4.2.5 Balancing conflicting demands11分钟

4.3.2 Towards a new model of professionalism8分钟

4.3.4 Hybridisation of professional work3分钟

4.3.5 The benefits of active coping behaviour7分钟

5 个阅读材料

4.1.1 Week 4: Organisation and leadership of professional work3分钟

4.2.1 Introduction3分钟

4.2.2. About managers and professionals when times are changing15分钟

4.3.1 Introduction3分钟

4.4.3 Wrapping it up5分钟

2 个练习

4.2.3 New ways of organising professional work10分钟

4.3.3 Towards a new model of professionalism8分钟

常见问题

我什么时候能够访问课程视频和作业？
讲座和作业的访问权限取决于您的注册类型。如果您以旁听模式参加课程，则可以免费查看大多数课程资料。要访问评分作业并获得证书，您需要在旁听期间或之后购买证书体验。如果看不到旁听选项：
课程可能不提供旁听选项。您可以尝试免费试用，也可以申请助学金。
课程可能会改为提供'完整课程，没有证书'。通过此选项，您可以查看所有课程材料、提交所要求的作业，以及获得最终成绩。这也意味着您将无法购买证书体验。
我购买证书后会得到什么？
您购买证书后，将有权访问所有课程材料，包括评分作业。完成课程后，您的电子课程证书将添加到您的成就页中，您可以通过该页打印您的课程证书或将其添加到您的领英档案中。如果您只想阅读和查看课程内容，可以免费旁听课程。
Is financial aid available?
是的，Coursera 可以向无法承担学费的学生提供助学金。点击左侧‘注册’按钮下的‘助学金’链接即可申请助学金。您可以根据屏幕提示完成申请，申请获批后会收到通知。了解详情。

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Professionalism in an era of change