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学生职业成果

33%

完成这些课程后已开始新的职业生涯

33%

通过此课程获得实实在在的工作福利

25%

加薪或升职
可分享的证书
完成后获得证书
100% 在线
立即开始,按照自己的计划学习。
第 4 门课程(共 6 门)
可灵活调整截止日期
根据您的日程表重置截止日期。
完成时间大约为5 小时
英语(English)

您将获得的技能

Variable PricingMarketingHospital ManagementHotel Management

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33%

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25%

加薪或升职
可分享的证书
完成后获得证书
100% 在线
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第 4 门课程(共 6 门)
可灵活调整截止日期
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完成时间大约为5 小时
英语(English)

提供方

Placeholder

延世大学

教学大纲 - 您将从这门课程中学到什么

1

1

完成时间为 2 小时

What is unique about managing a service business?

完成时间为 2 小时
7 个视频 (总计 44 分钟)
7 个视频
1.2. Introduction to service businesse2分钟
1.3. Unique characteristics of service businesses: 01. Customer participation5分钟
1.4. Unique characteristics of service businesses: 02. Simultaneity13分钟
1.5. Unique characteristics of service businesses: 03. Perishability5分钟
1.6. Unique characteristics of service businesses: 04. Intangibility8分钟
1.7. Unique characteristics of service businesses: 05. Heterogeneity5分钟
2 个练习
Practice Quiz for Lesson 1 'What is unique about managing a service business?'30分钟
Graded Quiz for Lesson 1 'What is unique about managing a service business?'30分钟
2

2

完成时间为 2 小时

How to successfully market a hospitality business?

完成时间为 2 小时
5 个视频 (总计 25 分钟), 1 个阅读材料, 2 个测验
5 个视频
2.2. Common characteristics among the hospitality businesses8分钟
2.3. Unique marketing approaches in the hospitality industry : Variable pricing3分钟
2.4. Challenges in moving from fixed pricing to variable pricing3分钟
2.5. Variable pricing strategies: Premium pricing & target discounting8分钟
1 个阅读材料
Revenue Management10分钟
2 个练习
Practice Quiz for Lesson 2 'How to successfully market a hospitality business?'30分钟
Graded Quiz Lesson 2 'How to successfully market a hospitality business?'30分钟
3

3

完成时间为 2 小时

How to successfully market a healthcare business?

完成时间为 2 小时
9 个视频 (总计 38 分钟)
9 个视频
3.2. Evolvement of healthcare management focus1分钟
3.3. Examples of successful patient experience management: Shouldice Hospital4分钟
3.4. Key elements of design in experience management: Interaction3分钟
3.5. Examples of successful patient experience management: Kameda Medical Center2分钟
3.6. Key elements of design in experience management: Facility2分钟
3.7. Healthcare innovation3分钟
3.8. Review: Healthcare service industry & its unique marketing approaches1分钟
3.9. Expert Interview with Severance Hospital14分钟
2 个练习
Practice Quiz Lesson 3 'How to successfully market a healthcare business?'30分钟
Graded Quiz Lesson 3 'How to successfully market a healthcare business?'30分钟

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国际营销与跨行业发展

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